您最近一个月内,去线下超市或便利店购物的频率大约是?
每周3次或更多
每周1-2次
每2周1次
每月1次
少于每月1次
您通常选择哪种类型的线下零售店进行日常购物?
大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
社区生鲜超市
连锁便利店(如7-11、全家)
其他
您单次在超市/便利店的购物金额通常在哪个区间?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您通常因为哪些原因选择去超市/便利店购物?(可多选)
离家/公司近,方便快捷
商品种类齐全,可一站式购齐
价格实惠,常有促销
生鲜/食品品质好
环境舒适,购物体验好
有特定需要的品牌或商品
其他
您在超市/便利店主要购买哪些品类的商品?(可多选)
生鲜食品(蔬菜、水果、肉类、水产)
包装食品(零食、饮料、方便食品)
日配食品(牛奶、酸奶、面包)
日用品(纸巾、洗护用品、清洁用品)
酒水饮料
个人护理用品
家用百货
其他
在购买包装食品(如零食、饮料)时,您最看重的因素是什么?
品牌/口味
价格/促销
健康成分(如低糖、低脂)
包装/规格
其他
您是否会关注超市/便利店的促销活动(如打折、满减、会员价)?
非常关注,经常根据促销决定购买
比较关注,会参考
偶尔关注
不太关注
从不关注
促销活动对您增加购物金额或购买计划外商品的影响程度如何?
影响很大,经常会多买
有一定影响,有时会多买
影响不大,基本按计划购买
完全没有影响
您通常通过哪些渠道了解超市/便利店的商品或促销信息?(可多选)
店内海报/宣传单
门店微信/社群
电商平台/外卖APP(如京东到家、美团)
品牌官方APP/小程序
亲朋好友推荐
电视/广播广告
其他
您是否使用过超市/便利店的线上服务(如APP下单、社群团购、外卖配送)?
与纯线上购物相比,您认为线下超市/便利店购物的主要优势是什么?
可以现场挑选,确保商品质量
即买即得,无需等待配送
购物过程本身是一种休闲/社交
更容易发现新商品/获得灵感
其他
您认为目前常去的超市/便利店在哪些方面最需要改进?
商品价格
商品种类与丰富度
生鲜商品品质
店内环境与卫生
员工服务态度
结账排队速度
停车便利性
其他
总体上,您向朋友或同事推荐您常去的这家超市/便利店的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于线下超市/便利店的购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?