奢侈品消费动机与品牌忠诚度调研问卷

尊敬的受访者,您好!这是一项关于奢侈品消费行为与品牌态度的学术调研。您的真实反馈对我们的研究至关重要,所有数据将仅用于统计分析并严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
您购买奢侈品的频率是?
几乎不购买
每年1-2次
每季度1次
每月1次或更频繁
您购买奢侈品的主要动机是什么?(可多选)
彰显个人身份与成就
追求卓越品质与工艺
欣赏品牌的设计与美学
用于重要场合或社交
投资与收藏价值
自我奖励与愉悦
追随潮流或名人效应
其他
在决定购买一件奢侈品时,哪个因素对您的影响最大?
品牌声誉与历史
产品设计与独特性
材质与工艺质量
价格与保值潜力
名人代言或社交媒体影响
朋友或家人的推荐
您认为奢侈品牌提供的客户服务(如专属顾问、售后保养)对您的购买决策有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解奢侈品信息?(可多选)
品牌官方网站/APP
社交媒体(如微博、小红书、Instagram)
时尚杂志/网站
线下门店体验
朋友/家人/同事推荐
明星/KOL(关键意见领袖)穿搭
其他
您更倾向于购买经典款还是当季新款奢侈品?
几乎只买经典款
主要购买经典款,偶尔尝试新款
经典款与新款各占一半
主要购买新款,经典款为辅
几乎只追新款
您有多大可能向朋友或家人推荐您最喜爱的奢侈品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果一个您喜爱的奢侈品牌推出了一项您不认同的营销活动(如争议性代言),这会如何影响您对该品牌的看法?
立即停止购买该品牌任何产品
短期内减少购买,观望品牌后续行动
略有失望,但不太影响购买决策
完全不影响,我只看重产品本身
视具体情况而定
您认为哪些因素最能增强您对某个奢侈品牌的忠诚度?(可多选)
一贯卓越的产品质量
独特且一致的品牌文化
尊贵且个性化的客户服务
品牌的社会责任与可持续性
成功的品牌联名或创新
VIP专属活动与福利
其他
您如何看待二手奢侈品市场?
非常认可,是购买奢侈品的重要渠道
比较认可,会考虑购买特定品类
中立态度,自己不会主动买卖
不太认可,倾向于购买全新商品
完全不认可
在多大程度上,您认为拥有奢侈品是个人成功与社会地位的象征?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您喜爱的奢侈品牌涨价时,您的反应通常是?
完全接受,认为物有所值
略有犹豫,但可能还是会购买
会更多考虑替代品牌或产品
暂时观望,等待促销或调整
直接放弃购买
除了实体产品,您对奢侈品牌提供的哪些体验或服务感兴趣?(可多选)
高级定制服务
品牌展览或艺术活动
烹饪或品鉴大师班
专属旅行或探险体验
私人购物与造型顾问
品牌历史与文化讲座
都不感兴趣
您认为未来奢侈品消费的趋势会更偏向于?
更注重体验而非实物
更强调可持续与环保
数字化与虚拟产品(如NFT)
个性化与定制化
回归经典与保值
说不清
请描述您心目中“理想的奢侈品牌”应该具备的最重要的一个特质。
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士
博士及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作
自由职业
企业主/高管
退休
其他
您个人税后年收入大致属于以下哪个范围?(人民币)
20万以下
20万-50万
50万-100万
100万-300万
300万以上
不愿透露

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