您对该APP的首次加载速度(从点击图标到进入首页)满意吗?
在APP内切换不同页面或功能模块时,是否感觉流畅、无卡顿?
总是很流畅
大多数时候流畅
偶尔卡顿
经常卡顿
总是卡顿
在您的网络环境下(如4G/5G/Wi-Fi),APP的内容加载(如图片、视频、列表)速度如何?
请对APP的整体操作流畅度(响应速度、动画效果等)进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中,遇到过以下哪些影响流畅度的问题?(可多选)
启动/加载过慢
页面切换卡顿
点击响应延迟
滑动不跟手
动画掉帧/不连贯
内容加载等待时间长
应用意外闪退
未遇到明显问题
您认为APP的界面布局和导航设计是否清晰易用?
非常清晰易用
比较清晰易用
一般
有些混乱难用
非常混乱难用
您是否能快速找到您需要的核心功能?
总是能快速找到
大多数时候能快速找到
有时需要花时间寻找
经常找不到
完全找不到
请对APP核心功能(如搜索、支付、发布内容等,请根据您最常用的功能思考)的实用性和易用性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些功能体验较好或令您满意?(可多选)
搜索功能
个人中心/账户管理
内容浏览/阅读体验
社交互动功能(如评论、点赞)
消息通知系统
设置与隐私管理
客服/帮助中心
其他
您认为以下哪些功能有待改进或体验不佳?(可多选)
搜索功能
个人中心/账户管理
内容浏览/阅读体验
社交互动功能(如评论、点赞)
消息通知系统
设置与隐私管理
客服/帮助中心
其他
APP的推送通知频率和内容相关性如何?
频率适中,内容都是我关心的
频率适中,但内容有时不相关
频率太高,造成打扰
频率太低,错过重要信息
我关闭了推送
您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与您使用过的同类APP相比,本APP的整体体验处于什么水平?
您认为该APP在流畅度或功能设计上,最迫切需要改进的一点是什么?
对于提升您的使用满意度,您还有什么其他的具体建议或期望新增的功能吗?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您使用该APP的主要目的是什么?
工作/学习
社交娱乐
购物消费
获取资讯
生活服务(如出行、外卖)
其他