请问您本次加油时，车辆是？
汽油车
柴油车
油电混合动力车
纯电动车（来此使用其他服务）
您平均多久来本加油站加油或消费一次？
几乎每天
每周1-2次
每月1-2次
几个月一次
首次光顾
请对加油员的服务态度（如主动问候、指引清晰）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对加油站的现场环境整洁度（包括加油区、便利店、洗手间）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪种支付方式？
手机扫码支付（微信/支付宝）
加油卡/储值卡支付
信用卡/银行卡支付
现金支付
车载ETC或车牌付
请对支付流程的便捷性与速度进行评分（1分非常繁琐缓慢，5分非常便捷快速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付环节，您是否遇到过以下问题？（可多选）
扫码不成功/网络延迟
支付设备故障
工作人员操作不熟练
票据打印缓慢或故障
未遇到任何问题
除了加油，您在本加油站还使用过哪些服务或商品？
便利店购物
免费轮胎充气
免费玻璃水/简单清洁
汽车保养/快修
卫生间
未使用其他服务
请对便利店商品的丰富度与价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否知晓或使用过本加油站的会员积分、优惠券等促销活动？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
完全不知道
您有多大可能向亲友推荐本加油站？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本加油站最需要改进的方面是？
高峰时段排队等候时间
支付方式多样性
员工服务效率与专业性
便利店商品与价格
洗手间卫生状况
站内指引与灯光安全
促销活动吸引力
您未来是否会因为支付更便捷（如更快的扫码、更多无感支付）而增加来此加油的频率？
关于提升加油体验或支付便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？