您所在的企业主要涉及的物流仓储业务类型是?
电商仓储与配送
生产制造原材料/成品仓储
第三方物流(3PL)服务
冷链仓储
大宗商品仓储
其他
您在日常工作中,与仓储环节交互的频率是?
非常高(几乎每天)
比较高(每周数次)
一般(每月数次)
比较低(每季度数次)
非常低(每年数次或更少)
请对您合作或使用的仓储服务的整体运作效率进行评分。(1分表示非常低效,5分表示非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您合作或使用的仓储服务的整体安全性(如货物安全、操作安全)进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前仓储作业效率的主要瓶颈或挑战有哪些?(可多选)
订单处理与分拣速度慢
库存盘点不准确、不及时
仓库空间利用率低
信息系统(WMS等)响应慢或功能不足
设备(如叉车、分拣机)老化或不足
人员操作熟练度低或培训不足
流程设计不合理
供应商/承运商协同效率低
在您看来,当前仓储运营中主要存在哪些安全隐患或风险?(可多选)
货物堆放不规范,存在倒塌风险
消防设施不足或检查不到位
人员操作(如叉车驾驶)不规范
防盗措施薄弱,货物丢失风险高
电气线路老化或设备带病运行
危险品管理不规范
应急预案缺失或演练不足
作业区域人车混流
您所在的仓库或合作仓库的信息化程度如何?
高度信息化,全面使用WMS/ERP并与各环节实时联动
中度信息化,使用基础WMS进行关键作业管理
初步信息化,使用电子表格或简单系统辅助
基本依赖人工和纸质单据
不清楚
仓储服务商在异常情况(如货物损坏、延迟、系统故障)发生时的响应和处理速度如何?
非常迅速且有效
比较迅速,基本能解决
反应一般,有时会拖延
反应迟缓,解决问题不力
体验很差或不清楚
综合考虑效率、安全、成本和服务,您有多大意愿向同行推荐当前合作的主要仓储服务商?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
为提升仓储效率,您认为最值得投入的方面是?(可多选)
升级仓储管理系统(WMS)
引入自动化设备(如AGV、自动分拣线)
优化仓库布局与动线设计
加强员工技能培训与绩效考核
改善与上下游的信息协同接口
应用物联网(IoT)技术进行实时监控
为加强仓储安全,您认为最有效的措施是?(可多选)
定期进行全面的安全巡检与隐患排查
强化员工安全操作规程培训与考核
增加监控覆盖与智能安防报警系统
完善并定期演练火灾、泄漏等应急预案
规范货物堆码标准并加强现场管理
为高风险作业人员购买足额保险
您认为未来1-2年,物流仓储领域在效率或安全方面最需要关注的技术或趋势是?
人工智能(AI)用于预测与优化
自动化与机器人技术
物联网(IoT)与实时数据采集
绿色仓储与节能技术
区块链用于追溯与可信交易
数字孪生技术模拟与优化
尚不明确
请描述一次您印象深刻的,关于仓储效率或安全方面的正面(或优秀)实践案例。(选填)
请描述一次您遇到的,关于仓储效率或安全方面的突出问题或待改进的案例。(选填)
对于提升物流仓储服务的整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?