您在过去一年中,是否购买或使用过【目标产品品类,例如:智能手机、速溶咖啡、在线视频会员等】?
您目前主要使用的【目标产品品类】品牌是什么?
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D(其他品牌)
无固定偏好
促使您选择当前主要品牌的原因有哪些?(可多选)
品牌知名度高
性价比高
功能/性能满足需求
设计/外观吸引我
促销活动/价格优惠
朋友/家人推荐
使用习惯/惯性
售后服务好
当您考虑更换或尝试新的【目标产品品类】时,您会主动了解其他替代品吗?
您通常通过哪些渠道了解替代品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
专业评测网站/视频
朋友/同事推荐
线下实体店体验
品牌官方网站/广告
您认为当前市场上的【目标产品品类】之间,产品差异(如功能、设计、质量)明显吗?
差异非常明显
有一定差异
差异不大,同质化严重
不清楚
总体而言,您对当前主要使用的【目标产品品类】的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果市场上出现一款功能相似,但价格更低的新品牌替代品,您会考虑尝试吗?
哪些因素会阻碍您尝试新的替代品?(可多选)
对现有品牌忠诚度高
担心新产品质量/性能不稳定
转换成本高(如数据迁移、学习成本)
新品牌知名度太低
售后服务没有保障
现有产品完全满足需求,无更换动力
您认为一个替代品品牌要成功吸引现有用户,最重要的竞争优势是什么?
显著更低的价格
突破性的创新功能
卓越的品牌形象/营销
极致的用户体验/服务
强大的生态/兼容性
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您目前主要使用的【目标产品品类】品牌?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
请描述一下您理想中的【目标产品品类】应该具备哪些特点或解决哪些现有痛点?
在过去半年里,您是否因为替代品的出现而改变过购买决策(如推迟购买、更换品牌)?
您认为未来【目标产品品类】市场最大的竞争点会是什么?(可多选)
价格战
技术创新(如AI、新材料)
个性化定制
可持续发展/环保
服务与生态整合
渠道与营销
您对新兴品牌(或小众品牌)推出的替代品持什么态度?
非常开放,乐于尝试
比较谨慎,会观望口碑
不太信任,倾向于成熟品牌
完全不考虑
您是否有其他关于【目标产品品类】市场竞争或替代品的看法想要补充?