跨境电商平台入驻意愿与需求调研

您好!我们正在开展一项关于跨境电商平台入驻意愿与需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解卖家的需求,并优化平台服务。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前是否已在其他跨境电商平台开展业务?
是,我是成熟卖家
是,我是新卖家
否,我正准备进入跨境电商领域
否,我还在观望中
您经营或计划经营的主要商品类目是?(可多选)
服装服饰
消费电子
家居园艺
美妆个护
母婴用品
运动户外
汽摩配件
工业品
其他
您计划或目前面向的主要海外市场是?
北美市场(美国、加拿大)
欧洲市场(英、法、德等)
东南亚市场
日韩市场
拉美市场
全球多市场
其他
在选择跨境电商平台时,您最看重哪个因素?
平台流量与买家规模
佣金及费用结构
物流解决方案的便捷性
营销与推广工具的支持
平台规则与卖家保护政策
入驻门槛与审核速度
请评估您对现有或过往合作平台的物流支持满意度(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望新平台提供哪种主要的物流合作模式?
平台自有/官方物流
与第三方物流深度整合
卖家自主选择物流商
海外仓一件代发服务
您希望平台在营销方面提供哪些支持?(可多选)
站内流量扶持(如新品推荐、活动坑位)
站外广告引流(如Google, Facebook)
社交媒体营销(如TikTok, Instagram)
促销活动策划与工具(如优惠券、秒杀)
内容营销(如直播、短视频)
数据分析与选品指导
您能接受的平台佣金费率范围是?
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%以上
视平台提供的服务价值而定
您对平台的资金结算周期有何要求?
实时到账或T+0
T+3至T+7
T+14至T+30
按月结算
对周期不敏感,更看重资金安全
您在店铺运营中遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
语言与文化障碍
国际支付与收款
税务合规(VAT等)
知识产权风险
供应链与库存管理
售后与客户服务
激烈的价格竞争
平台规则变化频繁
您是否愿意为更优质的平台服务(如专属客户经理、高级数据分析工具)支付额外的会员费或服务费?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于具体服务内容
不太愿意
完全不愿意
基于您目前的了解,您有多大可能在未来6个月内尝试入驻一个新的跨境电商平台?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解新平台的入驻政策和动态?(可多选)
平台官方网站
行业峰会/展会
线上直播/研讨会
行业媒体/公众号
同行/朋友推荐
平台客户经理直接联系
您希望平台为新卖家提供哪些类型的培训?
平台操作与规则基础课
选品与市场分析
店铺营销与推广
物流与仓储管理
财税与合规
一站式全套培训
请评估您对当前跨境电商行业整体发展前景的信心(1分为非常悲观,5分为非常乐观)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的企业规模(或团队规模)是?
个人/夫妻店
小型团队(2-10人)
中型团队(11-50人)
大型团队(50人以上)
对于您希望入驻的跨境电商平台,您还有哪些具体的期待或建议?
    ____________
您主要通过什么方式了解跨境电商行业信息?
社交媒体(如领英、Facebook群组)
行业论坛/社区
专业咨询报告
与同行交流
参加线下活动
您认为当前跨境电商平台在卖家支持方面最需要改进的是?
客户服务响应速度与质量
争议处理的公平性与效率
数据透明化与开放程度
工具与系统的易用性
卖家成长激励计划
您希望平台在数据服务方面提供哪些功能?(可多选)
实时销售与流量数据
竞品与市场趋势分析
关键词搜索热度
库存预警与销量预测
消费者画像分析
您更倾向于哪种店铺运营模式?
精品模式(聚焦少数品类,打造品牌)
铺货模式(多品类、多SKU)
混合模式
尚未确定
如果方便,请留下您的电子邮箱,以便我们为您发送本次调研的精华报告或后续合作机会。(选填)
    ____________

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