您所在的部门是?
技术/研发部
产品部
市场/品牌部
销售/业务部
运营部
人力资源部
财务部
行政/支持部门
其他
在日常工作中,您与多少个其他部门有较为频繁的工作交集?
请您对当前公司整体的跨部门协作效率进行评分。(1分表示非常低效,5分表示非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向公司内部推荐当前跨部门协作的模式?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)
您认为目前跨部门协作中最主要的价值或优势体现在哪些方面?
资源共享,减少重复劳动
知识互补,激发创新
流程衔接顺畅,项目推进快
信息透明,减少误解
团队凝聚力增强
无明显优势
在跨部门协作中,您最常遇到哪些沟通障碍?(可多选)
部门目标不一致,优先级冲突
信息传递不及时或不透明
沟通渠道不明确或混乱
专业术语/背景知识差异大
缺乏共同认可的协作流程
责任划分不清晰
线上沟通工具使用不便
面对面沟通机会太少
其他
当出现跨部门协作问题时,通常如何解决?
通过直属上级协调
自行与对方部门同事沟通解决
依赖项目经理或指定接口人
召开跨部门会议讨论
问题常被搁置或拖延
其他
您认为公司现有的会议(如周会、项目复盘会)对促进跨部门协作的作用如何?
作用很大,是主要沟通渠道
有一定作用,但效率有待提高
作用有限,流于形式
基本没有作用
不常参加此类会议
您认为哪些工具或平台对提升跨部门协作效率最有帮助?(可多选)
企业即时通讯工具(如钉钉、飞书、企业微信)
项目管理软件(如Jira、Trello、Asana)
在线协作文档(如腾讯文档、飞书文档、Google Docs)
邮件
公司内部知识库/Wiki
定期线下团建/交流活动
其他
您认为公司高层在推动跨部门协作方面的支持力度如何?
非常支持,有明确的倡导和资源投入
比较支持,但缺乏系统性措施
支持力度一般
不太支持,各部门独立运作
不清楚
您认为跨部门协作的成果(如项目成功、问题解决)在绩效考核中是否得到了应有的体现?
充分体现,是重要考核指标
有所体现,但占比不大
基本没有体现
完全没有体现
不清楚考核标准
请您对跨部门协作中,信息传递的准确性和及时性进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升跨部门协作效率,最需要公司层面在哪些方面进行改进?(可多选)
建立清晰的跨部门协作流程与规范
明确共同的目标与KPI
增加跨部门培训与交流机会
优化或统一协作工具平台
高层加强倡导与推动
设立跨部门项目奖励机制
改善会议效率与决策机制
其他
与您协作最频繁的部门,双方的合作关系总体如何?
非常融洽,沟通顺畅
比较融洽,偶有小摩擦
一般,公事公办
不太融洽,沟通成本高
关系紧张,协作困难
请分享一个您经历过的成功或失败的跨部门协作案例,并简要说明关键因素。
您个人是否愿意投入更多时间和精力去改善与其他部门的协作关系?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
对于打破部门墙、促进更高效的跨部门协作,您还有什么具体的建议或想法?