您所在的公司/组织目前主要使用哪个工具进行内部沟通协作？
钉钉
企业微信
飞书
其他（请在下题说明）
混合使用多个工具
若上一题选择“其他”，请在此处填写具体工具名称；若无，请填“无”。
您使用该主要沟通工具的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
偶尔使用
几乎不用
整体而言，您对当前主要使用的沟通工具的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐您正在使用的这款沟通工具？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您最常使用该工具的哪些核心功能？（可多选）
即时消息/群聊
音视频会议
文件传输与共享
日程/日历管理
任务/审批流程
公告/通知
考勤打卡
文档协同编辑
其他（请在下题说明）
若上一题选择了“其他”，请在此处说明具体功能；若无，请填“无”。
您认为该工具的即时消息（如单聊、群聊）功能体验如何？
非常流畅高效
比较流畅
一般，偶有卡顿
不太流畅，延迟明显
非常糟糕
您认为该工具的音视频会议功能（清晰度、稳定性等）体验如何？
非常清晰稳定
比较清晰稳定
一般，偶有问题
不太稳定，常出问题
很少使用，无法评价
您认为该工具的文件管理与共享功能（上传下载速度、预览、整理等）体验如何？
非常方便高效
比较方便
一般
不太方便，操作繁琐
非常不便
您在使用过程中，曾遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
消息过多，打扰频繁
功能复杂，不易上手
系统卡顿、延迟或崩溃
文件传输速度慢或失败
信息查找困难
隐私安全顾虑
与其他系统集成度差
很少遇到问题
您认为该工具的界面设计和操作逻辑是否清晰易用？
非常清晰易用
比较清晰
一般
有些复杂混乱
非常难以理解
该工具是否有效提升了您与同事之间的沟通效率？
显著提升
有一定提升
没有明显变化
反而降低了效率
不确定
您认为该工具在保护工作沟通的隐私和数据安全方面做得如何？
您对该工具的客户服务或问题反馈渠道的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来该工具在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）
简化核心操作
增强AI助手能力（如智能摘要、翻译）
优化消息通知管理
提升音视频会议质量
加强文档协同体验
深化与业务系统的集成
改善移动端体验
提供更丰富的主题/个性化设置
其他（请在下题说明）
若上一题选择了“其他”，请在此处说明您的具体改进建议；若无，请填“无”。
综合考虑功能、体验和成本，如果让您为团队选择一款沟通工具，您会更倾向于？
继续使用当前工具
尝试切换到其他工具（如钉钉/企业微信/飞书等）
使用国际通用工具（如Teams, Slack等）
不确定
请分享一个您在使用该沟通工具时最满意或最印象深刻的具体事例（可选）。
对于职场沟通工具的长期发展，您还有哪些其他想法或期待？（可选）
您所在的部门或岗位类型是？
技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
人力资源/行政
财务/法务
管理层
其他
您所在公司的规模大约是？
少于50人
50-500人
500-5000人
5000人以上