您目前采用的远程办公频率是？
完全远程办公
大部分时间远程，偶尔去办公室
混合办公（远程与办公室时间大致相当）
大部分时间在办公室，偶尔远程
完全在办公室办公
您远程办公时使用的主要电脑设备由谁提供？
公司统一配备
公司提供补贴，员工自行购买
完全使用个人设备
其他
您对公司为您提供的电脑（或补贴）的配置（如CPU、内存、硬盘）是否满意？
在远程办公中，您认为以下哪些设备对您的工作效率至关重要？（可多选）
笔记本电脑/台式机
显示器（额外屏幕）
键盘与鼠标
摄像头与麦克风
耳机/耳麦
稳定的网络连接
打印机/扫描仪
其他
您远程办公时主要使用的网络环境是？
家庭宽带
公司提供的移动热点/专线
公共场所Wi-Fi（如咖啡馆）
手机移动网络（4G/5G）
其他
您对远程办公时的网络稳定性（如掉线、卡顿频率）总体评价如何？
非常稳定，几乎无问题
比较稳定，偶有小问题
一般，有时会影响工作
不太稳定，经常遇到问题
非常不稳定，严重影响工作
在进行视频会议时，您最常遇到的技术问题是？
网络卡顿、延迟
音频（麦克风/扬声器）问题
视频（摄像头）问题
软件兼容性或崩溃
几乎没有问题
当您的办公设备（电脑、网络等）出现故障时，通常如何解决？
联系公司IT支持部门
自行查找解决方案
求助同事或朋友
暂时使用备用设备
等待故障自行恢复
您认为公司IT部门对远程办公设备问题的响应速度如何？
非常及时
比较及时
一般
响应较慢
从未联系过/不适用
您是否曾因设备或网络问题，导致工作进度受到明显延误（超过1小时）？
您希望公司在远程办公设备保障方面，优先加强哪些支持？（可多选）
提供更高性能或更耐用的电脑
提供外接显示器、键盘鼠标等外设
补贴家庭网络费用或提供企业级网络方案
建立更便捷高效的远程IT支持渠道
提供备用设备（如移动热点、备用电脑）
组织设备使用与维护培训
其他
请对您当前远程办公的整体设备与网络条件，支持您高效完成工作的程度进行评分。（1分表示非常不支持，5分表示非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司计划升级远程办公设备支持政策，您最希望看到的一项具体改进是什么？
您是否愿意参加后续关于远程办公设备使用的深度访谈或焦点小组？
请留下您对本次调研或远程办公设备保障的其他任何意见或建议。（选填）