信用卡办理与使用习惯(透支/还款)调研

尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解您的信用卡办理、使用及还款习惯。所有数据仅用于学术或市场研究,我们将对您的信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
您目前是否持有至少一张正在使用的信用卡?
您办理信用卡时,最主要的考虑因素是什么?(可多选)
年费政策
信用额度
积分奖励/里程
优惠活动(如餐饮、购物折扣)
银行品牌与服务质量
还款便利性(如免息期、自动还款)
卡片权益(如机场贵宾厅、保险)
其他
您最常使用信用卡进行哪类消费?
日常购物(超市、便利店)
餐饮娱乐
线上购物(电商平台)
大额消费(家电、旅行)
交通出行(加油、票务)
基本不使用
您每月平均使用信用卡消费的金额大约在哪个区间?
1000元以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您是否曾使用过信用卡的透支功能(即消费金额超过您卡内余额)?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
如果您使用透支功能,最主要的原因是?
应对突发或紧急开支
资金周转临时不足
利用免息期进行理财或投资
提前购买心仪商品
不适用(未使用过透支)
您通常如何偿还信用卡账单?
全额还款
大部分还款,偶尔最低还款
经常只还最低还款额
分期还款
不确定/看情况
您对信用卡分期还款(如账单分期、消费分期)的态度是?
经常使用,觉得划算
偶尔使用,用于大额消费
很少使用,手续费太高
从不使用
不了解此功能
请评估您对信用卡各项费用(如年费、利息、分期手续费、违约金)的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因忘记还款而产生过信用卡逾期?
是,有过
否,从未有过
您通常通过哪些方式管理信用卡账单,以避免逾期?(可多选)
设置银行自动全额还款
设置银行自动最低还款
设置手机日历/闹钟提醒
绑定储蓄卡,到期手动转账
不特意管理,但总能记得
其他
您认为信用卡的免息还款期(通常20-50天)对您的消费和理财规划有帮助吗?
非常有帮助,会特意利用
有一定帮助,但不会刻意规划
帮助不大,基本忽略
不清楚免息期的具体概念
当您有多张信用卡时,您会优先使用哪一张?
额度最高的
优惠活动最多的
积分/里程回报率最高的
还款最方便的
没有固定偏好,随机使用
仅有一张,不适用
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的这张信用卡?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有申请新信用卡或升级现有信用卡的计划?
不确定
您希望未来的信用卡在哪些方面有所改进?(可多选)
提升信用额度
增加更多本地生活优惠
降低或减免年费
优化积分兑换规则与价值
提供更灵活的还款选项(如更长的免息期)
增强手机App的功能与体验
提供更好的安全保障与盗刷赔付
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作者
自由职业者/个体户
退休人员
其他
关于信用卡的使用、服务或任何相关方面,您还有哪些意见或建议?
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