您在我行购买理财产品的历史有多久？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常通过何种渠道了解或购买我行理财产品？
手机银行APP
网上银行
银行网点柜台
客户经理推荐
其他
您购买理财产品的主要目的是什么？
资产保值
获取稳定收益
追求高收益
分散投资风险
教育/养老等长期规划
您曾购买过我行哪些类型的理财产品？（可多选）
现金管理类（如T+0理财）
固定收益类（如稳健型）
混合类
权益类
结构性存款
不太清楚具体类型
您如何评价我行理财产品的整体收益表现？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期收益相比，实际收益情况如何？
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
您认为我行理财产品的收益水平，在同类银行中处于什么位置？
您如何评价我行对理财产品风险的揭示与说明的清晰度？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买前，您是否充分理解所购产品的风险等级（如R1-R5）及对应的风险？
完全理解
基本理解
一知半解
不太理解
完全不了解
您实际感受到的产品风险（如净值波动），与产品说明书描述的风险是否匹配？
风险远高于描述
风险略高于描述
基本匹配
风险略低于描述
风险远低于描述
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我行理财产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对我行理财产品的流动性（如赎回便利性、到账速度）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我行在理财产品服务方面，哪些环节最需要改进？（可多选）
产品收益竞争力
风险提示透明度
产品信息更新及时性
客户经理专业能力
售后服务（如净值查询、答疑）
手机银行/网银操作体验
其他
未来半年，您计划增加、维持还是减少在我行的理财产品投资？
对于我行理财产品的收益与风险平衡，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人可投资资产（包括存款、理财、基金、股票等）大致范围是？
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上
您自我评估的风险承受能力属于哪种类型？
保守型（不愿承受任何本金损失）
稳健型（可接受小幅波动）
平衡型（可接受中等波动以换取更高收益）
成长型（可接受较大波动）
进取型（可接受高风险以追求高收益）