您最近一次出游选择的主要住宿类型是?
星级酒店
经济型酒店/连锁酒店
民宿/客栈
青年旅舍/胶囊旅馆
度假村/别墅
其他
在选择住宿时,您最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
价格/性价比
地理位置/交通便利性
卫生状况
安全性与安保措施
房间设施(如床品、卫浴)
公共区域设施(如大堂、餐厅)
网络/Wi-Fi质量
免费早餐
住客评价/口碑
品牌知名度
特色设计/风格
周边餐饮与娱乐配套
是否提供停车场
环保/可持续性
员工服务态度
可取消/灵活的预订政策
请对“地理位置/交通便利性”在您住宿决策中的重要性进行评分。(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“卫生状况”在您住宿决策中的重要性进行评分。(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道预订住宿?
在线旅游平台(如携程、美团、Booking.com)
酒店/民宿官方App或网站
旅行社/代理商
朋友/熟人推荐后直接联系
到达目的地后现场寻找
其他
您平均每晚的住宿预算是多少?(人民币)
300元以下
301-600元
601-900元
901-1500元
1500元以上
您预订住宿时,通常会仔细查看哪些信息?(可多选)
真实住客照片
详细的位置地图
过往住客的详细文字评价
酒店的设施清单
取消政策细则
周边环境介绍
卫生与安全认证信息
员工服务相关描述
一个负面的住客评价(如提到卫生问题)对您预订决策的影响有多大?
影响极大,会直接放弃
影响较大,会谨慎考虑
有一定影响,会综合其他评价判断
影响很小,更相信自己的判断
没有影响
您更倾向于选择有“免费取消”政策的住宿,即使价格稍高吗?
是,非常重要
视情况而定(如出行时间、目的地)
否,价格优先
请对“员工服务态度与响应速度”在您住宿体验中的重要性进行评分。(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些“特色”或“附加值”服务会吸引您选择某家住宿?(可多选)
当地文化体验活动(如烹饪课、手工艺)
免费接驳车服务
免费下午茶/晚间饮品
亲子设施(如儿童乐园)
宠物友好政策
健身房/泳池等康体设施
智能客房控制(如语音助手、手机开门)
环保举措(如减少一次性用品)
您认为目前主流预订平台上展示的住宿信息(如图片、评价)真实可靠吗?
非常可靠
比较可靠,但需要仔细甄别
一般,存在美化或虚假成分
不太可靠
非常不可靠
在民宿和标准化酒店之间,您通常如何选择?
几乎总是选择酒店,更信赖标准化服务
更偏好民宿,喜欢独特的本地体验
根据旅行目的和同伴决定,两者都会考虑
无所谓,哪个性价比高选哪个
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友或家人推荐您上次入住的住宿?
您会因为一个住宿的“设计感”或“网红”属性而选择它吗?
会,这是重要的决定因素
会考虑,但非首要因素
不太会,更关注实用功能
完全不会
在入住后,哪些问题会让您感到最不满意并可能留下差评?(可多选)
实际房间与图片严重不符
卫生条件差(如床品不洁、有异味)
噪音问题(隔音差或周边嘈杂)
设施损坏或无法使用
服务人员态度恶劣或响应慢
安全问题(如门锁不牢、消防隐患)
额外收费不透明
网络信号差
您认为“可持续发展”(如节能节水、减少塑料)应该成为住宿业的标配吗?
应该,非常重要
应该,但可以逐步推行
无所谓,不影响我的选择
不应该,会增加成本
您旅行时,与住宿相关的消费(如餐饮、SPA)占您总旅行预算的比例大约是?
很少,基本都在店外消费
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
对于理想的旅游住宿,您还有什么特别的期待或建议吗?(选填)