旅游景区配套设施满意度调查问卷

尊敬的游客朋友,您好!为了提升景区的服务质量,我们诚邀您参与本次配套设施满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化厕所、休息区等设施的规划与管理。本问卷匿名填写,感谢您的支持!
您本次游览的景区名称是?
请在下拉菜单中选择
您本次的出行方式是?
自驾
公共交通
旅行团
其他
您在景区内使用厕所的频率大约是?
基本不使用
使用1-2次
使用3-4次
使用5次及以上
请对景区厕所的整体清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区厕所在哪些方面最需要改进?(可多选)
清洁度
厕位数量
设施完好性(如冲水、门锁)
洗手台及烘干设备
卫生纸等消耗品供应
通风与气味
无障碍设施
标识指引清晰度
其他
您在寻找厕所时,是否觉得标识清晰、易于寻找?
非常清晰,很容易找到
比较清晰,能顺利找到
一般,需要花时间寻找
不清晰,很难找到
您对景区厕所的排队等候时间满意吗?
非常满意,几乎无需排队
比较满意,等候时间很短
一般,等候时间可以接受
不满意,等候时间过长
请对景区休息区(如长椅、凉亭、观景平台等)的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过或注意到哪些类型的休息区?(可多选)
固定长椅
凉亭/廊架
观景平台
售卖点旁的座位
草坪/树荫下的休憩区
母婴休息室
其他
未注意/未使用
您认为景区休息区的数量是否充足?
非常充足,随时可以找到休息处
比较充足,基本能满足需求
一般,有时需要寻找
严重不足,很难找到地方休息
您认为现有休息区在哪些方面有待提升?(可多选)
数量与分布
舒适度(如座椅设计)
遮阳/避雨设施
环境卫生
周边景观
私密性
其他
您在休息区停留时,是否感觉环境舒适、便于恢复体力?
非常舒适,能很好地休息
比较舒适,可以短暂休息
感觉一般
不舒适,无法放松
您是否注意到景区内设有母婴室或家庭卫生间?
有,且使用过
有,但未使用
没注意到
景区没有此类设施
您认为景区配套设施的维护更新频率如何?
非常好,设施崭新且维护及时
比较好,设施完好可用
一般,部分设施有老化或损坏
较差,很多设施陈旧失修
基于本次游览体验,您有多大可能向亲友推荐该景区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了厕所和休息区,您还希望景区在哪些配套设施上加以完善?(可多选)
餐饮服务点
购物商店
饮水设施
垃圾桶设置
Wi-Fi覆盖
充电设施
医疗急救点
儿童游乐设施
其他
与您去过的其他同类景区相比,您如何评价本景区的配套设施水平?
明显优于其他景区
略优于其他景区
与其他景区差不多
略逊于其他景区
明显不如其他景区
对于提升本景区厕所和休息区的服务质量,您还有什么具体的意见或建议?
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