旅游景区拥挤度(高峰/错峰)体验调研

感谢您参与本次调研!本问卷旨在了解您在旅游景区高峰与错峰时段的游玩体验,以帮助我们更好地优化景区管理与服务。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。请根据您的真实经历作答。
在过去一年内,您大约去过多少次旅游景区?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
请回忆您最近一次去旅游景区时,主要属于哪种时段?
节假日/周末(高峰时段)
工作日/淡季(错峰时段)
两者兼有
您最近一次出游,主要选择的景区类型是?
自然风光类(山川、湖泊、森林等)
历史文化类(古迹、博物馆、古镇等)
主题公园/游乐场类
城市休闲/地标类
其他
请为您在【高峰时段】的【整体游玩体验】打分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您在【错峰时段】的【整体游玩体验】打分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在高峰时段,哪些拥挤相关的问题对您的体验影响最大?(可多选)
入口/售票处排长队
核心景点/拍照点人挤人
景区内部交通(接驳车、缆车等)等候时间过长
餐饮/卫生间排队拥挤
游览路线拥挤,行进缓慢
休息区/座椅难以找到
其他
在错峰时段,您感受到的最明显的优势是什么?(可多选)
游览过程更从容、自由
拍照/观景不受干扰
无需长时间排队
景区环境更安静、舒适
服务人员响应更及时
可以更深入地体验文化/自然
其他
景区的人流拥挤程度,在多大程度上影响了您的游览计划或行程安排?
影响非常大,不得不取消或改变主要计划
影响较大,部分计划被打乱
有一定影响,但基本能完成计划
几乎没有影响
完全没有影响
您认为景区在高峰时段采取以下哪种限流或疏导措施最有效?
严格执行门票分时段预约
增加临时出入口或单向游览路线
实时公布景区内各区域拥挤度
增加接驳车频次或开辟临时停车场
在热门景点设置排队引导设施
不清楚
基于您的体验,您有多大可能向朋友推荐在【错峰时段】前往该景区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
为了获得更好的体验,即使价格略高,您是否愿意选择在非周末或淡季出行?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道获取景区实时拥挤信息?(可多选)
景区官方APP/小程序
地图类APP(如高德、百度地图)
旅游预订平台(如携程、美团)
社交媒体/短视频平台
朋友/家人告知
现场观察/经验判断
不关注此类信息
您对景区信息(如拥挤预警、排队时间、应急疏导)发布的及时性和准确性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在拥挤的景区,您更倾向于如何安排自己的游览?
直奔核心景点,哪怕排队也要看到
避开人流,探索相对冷门但有趣的区域
放缓节奏,在非拥挤区休息等待
提前结束游览,离开景区
视当时心情和同伴意见而定
对于改善旅游景区高峰时段的拥挤状况,提升游客体验,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次出游的主要同行人员是?
独自一人
伴侣/夫妻
带孩子家庭
朋友/同学
父母/长辈
公司/团队

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