您认为导游在整体行程安排上的专业度如何？
非常专业，逻辑清晰，衔接顺畅
比较专业，基本合理
一般，偶有疏漏
不够专业，安排混乱
请为导游对景点历史文化知识的讲解深度与准确性打分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或家人推荐这位导游的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
导游在哪些方面的服务令您感到满意？（可多选）
服务态度热情友好
知识讲解丰富生动
时间把控精准
应急处理能力强
沟通协调顺畅
关心游客需求
导游是否主动、清晰地告知了安全注意事项和集合时间地点？
是，非常主动且清晰
是，但不够主动
否，需要游客主动询问
完全没有告知
在行程中遇到突发情况（如天气变化、交通延误）时，导游的处理方式如何？
处理非常及时、专业，并提供了妥善的替代方案
处理比较及时，基本解决问题
处理一般，略有延误或慌乱
处理不当，导致行程体验受损
请为导游的语言表达能力（包括普通话标准度、表达流畅度）打分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导游在推荐自费项目或购物时，表现是否恰当？
非常恰当，信息透明，无强制行为
比较恰当，但有轻微推销感
一般，有较强的推销倾向
不恰当，存在强制或误导行为
您认为本次导游服务在哪些方面有待改进？（可多选）
知识储备深度
讲解互动性
服务细节（如提醒、关怀）
时间管理
应急处理能力
沟通技巧
其他
与您过往的旅行体验相比，本次导游服务的整体水平如何？
显著优于以往
略优于以往
与以往持平
略逊于以往
显著逊于以往
请描述本次导游服务中让您印象最深刻的一个优点或一件事。
您对导游在行程中与游客的互动交流频率和质量是否满意？
非常满意，互动充分且愉快
比较满意
一般，互动较少
不满意，缺乏有效互动
请为导游在行程中体现的责任心与敬业精神打分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次体验，您未来在选择旅行产品时，是否会优先考虑提供专业导游服务的产品？
对于提升导游队伍的整体专业水平与服务品质，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您通常通过什么渠道预订包含导游服务的旅行产品？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社门店
朋友/家人推荐
公司/学校组织
其他