您通常选择打包的原因是什么?
堂食时间有限
分量过多,需要带走剩余
想带回家/办公室享用
其他
您对目前打包包装盒/袋的材质和结实耐用程度满意吗?
您认为打包包装的密封性如何?是否能有效防止汤汁/油渍渗漏?
密封性很好,从未渗漏
基本密封,偶尔轻微渗漏
密封性一般,时有渗漏
密封性差,经常渗漏
您认为现有打包包装在哪些方面可以改进?(可多选)
提升密封性
增加保温/保冷效果
使用更环保的材质
改进外观设计
增加手提便利性
其他
您是否注意到餐厅提供不同类型的打包容器(如汤面专用、干湿分离等)?
是的,种类丰富且适用
有提供,但种类不多
没注意,似乎只有一种
不提供分类容器
您认为当前打包包装在保温/保冷方面的表现如何?
非常好,食物到家/办公室时温度依然适宜
还可以,温度略有下降
一般,到家时食物已经凉了/不冰了
很差,完全无法保温/保冷
您对打包时提供的餐具(如一次性筷子、勺子)、酱料包的完整性满意吗?
非常满意,总是齐全且独立包装
比较满意,基本齐全
一般,偶尔会遗漏
不太满意,经常遗漏
非常不满意
您认为目前收取的打包费用是否合理?
非常合理
比较合理
一般,可以接受
不太合理
非常不合理
您是否愿意为更环保(如可降解材料)、或功能性更好(如保温更强)的包装支付稍高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
与其他您常去的餐厅相比,本餐厅的打包费用处于什么水平?
如果提供打包套餐(如点满一定金额免打包费),您会更有打包意愿吗?
会,非常有吸引力
可能会,有一定吸引力
不确定,影响不大
不会,没什么影响
您认为打包服务流程(如告知费用、提供包装、装盒速度)的整体效率如何?
非常高效流畅
比较高效
一般
效率较低,需要等待
效率很低,经常出错
当您提出特殊的打包需求(如多要一个袋子、分开装)时,服务人员的响应态度如何?
总是非常热情并满足
通常比较配合
态度一般,看情况
偶尔会表现出不耐烦
经常拒绝或态度冷淡
总体而言,您如何评价本餐厅的打包服务体验?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于我们的打包服务(包括包装设计、费用、流程等),您还有什么具体的建议或意见?