您使用该平台的主要目的是什么?
职业技能提升
备考认证/考试
个人兴趣爱好
完成公司/学校要求的学习任务
其他
您平均每周在该平台学习多长时间?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-10小时
10小时以上
请为平台的课程内容质量(如专业性、实用性、更新及时性)打分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台的讲师/教学水平(如讲解清晰度、互动性、答疑能力)打分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台的技术体验(如视频播放流畅度、App/网页稳定性、功能易用性)打分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该平台在哪些方面做得比较好?(可多选)
课程资源丰富
讲师团队优秀
平台操作便捷
学习工具实用(如笔记、题库)
售后服务/答疑到位
社区氛围良好
价格/促销活动有吸引力
其他
您在使用过程中,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
视频卡顿、加载慢
课程内容陈旧或质量不佳
讲师互动少、答疑不及时
平台功能复杂、难以上手
找不到想要的课程
售后服务响应慢
费用较高或价格不透明
其他
您对平台现有的课程分类和搜索功能是否满意?
非常满意,能快速找到目标课程
比较满意,基本能满足需求
一般,有时需要花费较多时间
不太满意,查找效率较低
非常不满意,经常找不到
您是否使用过平台的移动端App?体验如何?
使用过,体验很好
使用过,体验一般
使用过,体验较差
未使用过,主要在网页端学习
不知道有App
您是否愿意为高质量的课程内容付费?
非常愿意,只要内容好
比较愿意,会选择性购买
一般,更倾向于免费课程
不太愿意,除非必要
完全不愿意
您更看重付费课程的哪些方面?(可多选)
讲师资历与口碑
课程大纲与内容深度
学员评价与完成率
提供的配套资料与服务
价格与促销力度
学习社群与互动
证书的权威性
其他
平台提供的学习工具(如在线笔记、思维导图、随堂测试)对您的学习有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没用过
您希望平台未来增加或改进哪类学习功能?
更智能的个性化学习路径推荐
更强大的笔记与知识管理工具
更活跃的师生/学员互动社区
更多的实战项目与练习机会
学习进度与效果的可视化报告
其他
您对平台的整体服务(如客服、售后、活动等)有什么具体的意见或建议?
您通常通过什么渠道了解或发现新课程?
平台首页推荐
搜索引擎搜索
社交媒体/博主推荐
朋友/同事推荐
广告推送
其他
综合考虑内容、体验、服务与价格,您对当前使用的平台总体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了职业技能,您未来还希望在该平台上学习哪些类型的课程?(可多选)
生活兴趣(如烹饪、健身)
投资理财
心理健康与个人成长
亲子教育
语言学习
前沿科技(如AI、区块链)
人文艺术
其他
相比其他同类平台(如您使用过),您认为该平台的核心优势是什么?
品牌信誉好
课程质量高
技术体验优
价格更实惠
服务更完善
没有明显优势
未使用过其他平台
您的年龄阶段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
退休