婴儿奶粉品牌选择与信任度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于婴儿奶粉品牌选择与信任度的市场调研。本问卷旨在了解您在为宝宝选择奶粉时的考量因素、品牌偏好及信任来源。您的真实反馈对我们至关重要,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
请问您是宝宝的哪位家长?
妈妈
爸爸
其他主要照顾者
您的宝宝目前处于哪个年龄段?
0-6个月
7-12个月
13-24个月
25-36个月
3岁以上
您的宝宝目前主要喂养方式是?
纯母乳喂养
纯配方奶粉喂养
混合喂养(母乳+奶粉)
您目前为宝宝选择的是哪个品牌的奶粉?(若未使用,请选择“不适用”)
爱他美/Aptamil
美赞臣/Mead Johnson
惠氏/Wyeth
雅培/Abbott
飞鹤/Feihe
伊利/Yili
君乐宝/Junlebao
合生元/Biostime
其他
不适用
整体而言,您对当前(或最近使用)的奶粉品牌的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最初选择当前奶粉品牌时,主要考虑了哪些因素?(可多选)
品牌声誉与口碑
营养成分(如DHA、益生元、乳铁蛋白等)
奶源与产地
价格与性价比
亲友/熟人推荐
医生或营养师建议
宝宝接受度(口味、消化)
购买渠道便利性
促销活动
包装与品牌形象
在以上所有因素中,对您最终决定影响最大的是哪一个?
品牌声誉与口碑
营养成分(如DHA、益生元、乳铁蛋白等)
奶源与产地
价格与性价比
亲友/熟人推荐
医生或营养师建议
宝宝接受度(口味、消化)
购买渠道便利性
促销活动
包装与品牌形象
您通常通过哪些渠道获取奶粉品牌的相关信息?(可多选)
母婴社群/论坛/App(如宝宝树、小红书)
亲友/同事/邻居推荐
医生、营养师或育婴专家
电商平台用户评价
品牌官方网站/社交媒体
电视/网络广告
线下门店导购
专业测评文章/报告
在这些信息渠道中,您最信任哪一种?
母婴社群/论坛/App(如宝宝树、小红书)
亲友/同事/邻居推荐
医生、营养师或育婴专家
电商平台用户评价
品牌官方网站/社交媒体
电视/网络广告
线下门店导购
专业测评文章/报告
从0到10分,您有多大可能性向其他新手父母推荐您目前使用的奶粉品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个值得信赖的奶粉品牌,最重要的特质是什么?(可多选)
产品质量与安全记录
科学严谨的营养配方
透明的供应链与生产信息
良好的品牌历史与声誉
专业的研发实力
优质的客户服务
积极的社会责任形象
您是否会因为某奶粉品牌发生过负面新闻(如安全事件)而不再考虑购买?
一定会,绝不再考虑
很可能会,除非后续有权威的澄清或改进
可能会,但会结合其他信息综合判断
不太会,主要看宝宝是否适应
完全不会,不关注此类新闻
您购买奶粉的主要渠道是?(可多选)
大型电商平台(如天猫、京东)
品牌官方旗舰店/官网
线下大型连锁超市/卖场
线下母婴专卖店
海外代购/跨境电商
社区团购
您平均每月在宝宝奶粉上的花费大约是?
500元以下
500-1000元
1001-1500元
1501-2000元
2000元以上
您是否愿意为宣称具有“特殊/高端”营养成分(如A2蛋白、HMO、有机)的奶粉支付更高的价格?
非常愿意,只要对宝宝有益
比较愿意,会选择性尝试
一般,主要看性价比
不太愿意,觉得差别不大
完全不愿意,认为是营销噱头
您更换过奶粉品牌吗?
从未更换
更换过1次
更换过2次
更换过3次及以上
如果您更换过品牌,主要原因是什么?(可多选,若未更换请跳过)
宝宝出现不适(如过敏、便秘、腹泻)
追求更优的营养成分
价格因素
受亲友推荐或广告影响
对原品牌信任度下降
尝试新品牌
购买渠道变化
您认为国内奶粉品牌(如飞鹤、伊利等)与国外奶粉品牌(如爱他美、美赞臣等)相比,在哪些方面更有优势?
配方更适合中国宝宝体质
购买渠道更便捷放心
价格更具优势
售后服务更好
品牌沟通更亲切
无明显优势
不清楚
您对奶粉品牌的“可追溯系统”(如扫描二维码查看生产信息)的重视程度如何?
非常重视,是购买的必要条件
比较重视,会增加好感度
一般,有则更好
不太重视
完全不了解此功能
总体而言,您对当前市场上主流婴儿奶粉品牌的安全性与可靠性信任度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望奶粉品牌在哪些方面进行改进或提供更多信息?(可多选)
更透明的原料来源与生产过程
更详细、易懂的营养成分说明
更科学的喂养指导与客服支持
更灵活的包装规格(如小包装试吃)
更便捷的购买与配送服务
更积极的消费者沟通与互动
更合理的定价与促销
对于婴儿奶粉的品牌选择与信任建立,您还有哪些其他意见或建议?
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