社区养老服务中心(日间照料/娱乐)使用体验调查

尊敬的社区居民,您好!为了解您对社区养老服务中心(日间照料/娱乐)的使用体验,帮助我们提升服务质量,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您是否是本社区养老服务中心(日间照料/娱乐)的常规使用者?
是,我经常使用
是,我偶尔使用
否,我第一次来
否,我是陪同者
您通常以什么身份来到中心?
享受日间照料的老年人
参与娱乐活动的老年人
家属或陪同人员
其他访客
您通常多久来一次社区养老服务中心?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或第一次
您对中心的地理位置和交通便利性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中心的开放时间安排(如时段、时长)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中心的整体环境卫生(如清洁、通风、无异味)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中心的设施设备(如桌椅、娱乐器材、康复设备)的完好度和适用性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要使用或参与中心提供的哪些服务或活动?(可多选)
日间照料(休息、午休)
健康监测/咨询
康复训练
棋牌麻将
书法绘画
歌舞/戏曲活动
手工制作
读书看报
茶话会/社交
其他
您对中心提供的日间照料服务(如休息环境、照护人员态度)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中心组织的娱乐活动(如种类、趣味性、组织水平)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中心工作人员(包括管理者、照护员、活动组织者)的服务态度和专业性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中心提供的安全保障措施(如防滑、紧急呼叫、消防安全)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您身边有需要的亲友推荐我们社区养老服务中心?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为中心目前最需要改进或加强的方面有哪些?(可多选)
增加活动种类
提升活动质量
改善硬件设施
延长开放时间
增加专业人员
改善服务态度
加强卫生管理
降低费用(如有)
其他
您是否愿意为中心的活动或服务提供志愿者支持或建议?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
没想过
对于中心的日间照料服务,您最满意的一点是什么?
    ____________
对于中心的娱乐活动,您最满意的一点是什么?
    ____________
您最希望中心未来新增或开展哪一项活动或服务?
    ____________
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
60岁以下
您的性别是?
您对社区养老服务中心还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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