您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36岁及以上
您当前的身份是？
在校学生
职场新人（工作1-3年）
职场骨干（工作3年以上）
自由职业者
其他
您在过去一年内是否有过跨境购物/海淘的经历？
是，经常（每月或更频繁）
是，偶尔（每季度或半年）
否，从未有过
您通常通过哪些渠道进行海淘？（可多选）
跨境电商综合平台（如天猫国际、京东国际）
海外品牌官网
海外电商平台（如亚马逊海外购、eBay）
社交媒体/直播带货代购
亲友代购
其他
您海淘时主要购买哪些品类的商品？（可多选）
美妆护肤
服饰鞋包
数码3C
食品保健
母婴用品
家居生活
书籍音像
其他
您选择海淘而非国内购物的最主要原因是？
商品质量/正品保障
价格更优惠
购买国内没有的品牌或款式
追求潮流/尝鲜
其他
您单次海淘的平均消费金额通常在哪个区间？
500元人民币以下
500-1000元人民币
1001-3000元人民币
3001-5000元人民币
5000元人民币以上
您最看重海淘过程中的哪个环节？
商品价格与税费
物流速度与运费
支付便捷性与安全性
售后服务与退换货
正品保障与商品描述真实性
总体而言，您对最近一次海淘体验的满意度如何？（0-10分，0表示非常不满意，10表示非常满意）
您通常如何了解海淘信息或商品？
社交媒体（小红书、微博、抖音等）
朋友/家人推荐
电商平台广告或推送
垂直海淘社区/论坛
其他
在海淘过程中，您遇到过哪些主要困扰？（可多选）
物流时间过长
关税/税费不透明或过高
退换货流程复杂
支付方式受限
商品损坏或丢件
语言/页面使用障碍
担心买到假货
其他
您认为“跨境电商零售进口商品退货中心仓”等便利化政策对您的海淘意愿影响如何？
非常有吸引力，会显著增加海淘频率
有一定吸引力，会考虑尝试
影响不大，主要看商品本身
不了解此政策
您对“直播带货+跨境”这种新兴购物模式的接受度如何？
非常喜欢，经常观看并购买
可以接受，偶尔会尝试
持观望态度，不太信任
完全不接受
未来一年，您预计自己的海淘支出会如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
您希望未来的海淘服务在哪些方面得到改进？（如物流、支付、售后、选品等）
您是否愿意参与后续的深度访谈或焦点小组，分享更多海淘细节？