您过去一年中，在电商平台购买定制商品的频率是？
从未购买过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常会在哪些品类购买定制商品？（可多选）
服饰鞋包
家居用品
珠宝配饰
数码产品周边
礼品/纪念品
办公用品
食品/饮品
其他
您选择定制商品最主要的原因是？
追求独特性/个性化
作为礼物更有心意
满足特定功能/尺寸需求
对品牌/设计师的喜爱
尝试新鲜事物
其他
在定制商品时，您认为电商平台提供的设计工具（如在线编辑器、模板）的易用性如何？（1-5分，1分表示非常难用，5分表示非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的定制商品从下单到收货的物流时长通常是？
3天以内
1周以内
2-3周
1个月以内
只要质量好，时间可以更长
在定制过程中，您最关注哪些环节？（可多选）
设计稿的预览与确认
材质/原料的选择与说明
制作工艺的透明度
生产进度的及时更新
售后保障政策
价格与性价比
其他
整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台购买定制商品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前电商平台在定制商品服务上，最需要改进的方面是？
设计工具的丰富性与智能性
与商家/设计师的沟通效率
商品质量与描述的一致性
物流速度与包装
售后服务与纠纷处理
价格透明度
其他
您对已购买过的定制商品的实物与预期效果的匹配度满意吗？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道发现或了解电商平台的定制商品？（可多选）
电商平台首页/频道推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
搜索引擎
品牌/商家官方渠道
内容社区/论坛
其他
对于定制商品，您更倾向于选择以下哪种类型的卖家？
大型品牌官方旗舰店
有特色的原创设计师/工作室
口碑好的中小型定制店铺
工厂直营店
无所谓，只看商品本身
请描述一次您最满意或最不满意的定制商品购物经历，并说明原因。
您愿意为“定制”这项服务，支付比同类非定制商品高出多少的溢价？
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%-100%
100%以上，只要值得
您希望未来电商平台在定制服务中增加哪些功能或体验？（可多选）
AI智能设计辅助
VR/AR虚拟试穿/试用
更详细的制作过程视频直播
设计师一对一在线沟通
定制社群交流与分享
环保材料与可持续选项
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上