您是否了解并参与过我司的积分兑换活动？
非常了解，经常参与
基本了解，偶尔参与
不太了解，很少参与
完全不了解，从未参与
您通常通过哪些渠道获取我司的积分？（可多选）
购物消费
签到/打卡
参与活动/游戏
评价/晒单
推荐好友
其他
请对当前积分获取规则的清晰度与合理性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前积分的价值感如何？
价值感很高，值得积累
价值感一般，可有可无
价值感较低，缺乏吸引力
不清楚
您最希望在积分商城中兑换哪类商品或服务？
平台优惠券/红包
品牌实物商品（如家居、数码）
虚拟商品（如视频会员、游戏点卡）
定制化周边/品牌衍生品
抽奖/盲盒机会
生活服务权益（如外卖券、出行券）
其他
您对积分兑换流程（如页面操作、兑换速度）的便捷性评价如何？
您通常需要积攒多久才能兑换到心仪的物品？
1个月内
1-3个月
3-6个月
半年以上
从未成功兑换过
请对积分商品兑换门槛（所需积分数量）的合理性进行评分（1-5分，1分为非常不合理，5分为非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您更积极地参与积分活动？（可多选）
提高积分价值（如兑换比例更优）
增加高价值/热门商品
推出限时/限量兑换
简化兑换流程
增加积分消耗场景（如抵扣运费、参与抽奖）
积分不清零或延长有效期
其他
您是否曾因积分过期而损失积分？
是，经常发生
是，偶尔发生
否，从未发生
不关注积分有效期
您有多大意愿向朋友或家人推荐我司的积分兑换体系？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您对我司积分兑换体系（包括获取、使用、商品、规则等）还有哪些具体的建议或期待？