您在过去一年中,购买鲜花或绿植的频率大约是?
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-3次
每年几次
几乎不购买
您通常在哪些场合会购买鲜花或绿植?(可多选)
节日庆祝(如情人节、母亲节)
生日/纪念日
家居装饰/日常观赏
探病/慰问
商务送礼
自己种植/园艺爱好
其他
您最常通过哪种渠道购买鲜花或绿植?
线下实体花店/绿植店
大型超市/花市
线上电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/即时配送平台(如美团、叮咚)
品牌官网/小程序
其他
在选择购买渠道时,您对“产品质量新鲜度”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购买渠道时,您对“产品品种丰富度”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购买渠道时,您对“价格合理性”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购买渠道时,您对“配送速度与便利性”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购买渠道时,您对“店员/客服专业度与推荐”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好购买哪种类型的植物?(可多选)
鲜切花(如玫瑰、百合)
小型桌面盆栽(如多肉、绿萝)
中型室内绿植(如龟背竹、琴叶榕)
大型落地绿植
香草/食用植物
开花类盆栽(如蝴蝶兰、长寿花)
其他
您单次购买鲜花或绿植的预算通常是?
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
在选购时,哪些因素会促使您最终下单购买?(可多选)
外观/颜值符合审美
价格实惠/有促销
植物状态健康、新鲜
有养护知识/标签说明
店员/朋友的推荐
品牌知名度
环保/可持续包装
其他
您是否愿意为“稀有品种”或“设计师/艺术造型”的植物支付更高价格?
请描述您理想中的花店/绿植店是什么样的?(例如:环境、服务、产品等方面)
您希望花店/绿植店提供哪些增值服务?(可多选)
植物养护知识指导/定期提醒
个性化花艺设计/定制
植物租赁服务
旧花/空盆回收
花艺/园艺DIY课程
会员积分/折扣体系
定期植物订阅服务
其他
您通常通过哪些途径了解植物养护知识?(可多选)
花店店员/客服
社交媒体(小红书、抖音等)
搜索引擎/百科
园艺书籍/杂志
朋友/家人经验
植物类App
其他
您对目前市场上花店/绿植店提供的产品和服务整体满意度如何?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外