线下零售店铺停车便利性调研问卷

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于线下零售店铺停车便利性的调研,旨在了解您的停车体验,以帮助我们改进服务。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与!
您此次光顾的店铺类型是?
大型购物中心/商场
连锁超市/大卖场
品牌专卖店/集合店
社区便利店/小型超市
其他
您通常选择何种交通方式前往该店铺?
自驾车
公共交通
出租车/网约车
步行/自行车
其他
您对本次到店停车(或观察到周边停车)的总体便利性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为该店铺的停车场(或周边停车区域)位置是否容易找到?
非常容易找到
比较容易找到
一般
不太容易找到
非常难找到
您在寻找停车位时,通常需要花费多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
无需寻找(车位充足)
该店铺停车场的车位数量是否能满足高峰时段的需求?
完全能满足
基本能满足
一般,有时紧张
经常不够用
不确定
您认为该店铺停车存在哪些不便之处?(可多选)
车位太少
车位设计不合理(如过窄)
停车指引/标识不清
停车费用过高
停车场环境(如灯光、卫生)不佳
出入口设计不合理,容易拥堵
与购物区距离过远
其他
您对该店铺停车场(或周边停车区域)的收费标准是否满意?
非常满意(物有所值)
比较满意
一般
不太满意(偏贵)
非常不满意(收费过高)
不适用(免费停车)
您认为店铺是否提供了足够的停车优惠或积分兑换政策?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
完全没有
不关注
停车场内(或周边区域)的照明、监控和安全性如何?
非常好,感觉非常安全
比较好,基本放心
一般
较差,有些担心
非常差,感觉不安全
从停车场到店铺入口的步行距离和路径是否便捷?
非常便捷,距离近且有遮挡
比较便捷
一般
不太便捷,距离较远
非常不便捷,路径复杂
您更希望店铺在停车服务方面增加或改进哪些功能?(可多选)
手机APP/小程序实时查询空车位
智能寻车/反向寻车系统
更多充电桩(新能源车)
无障碍车位/家庭车位
代客泊车服务
更清晰的动态引导标识
更优惠的停车套餐
其他
停车体验是否会影响您再次光顾该店铺的意愿?
影响很大,会作为主要考虑因素
有一定影响,会权衡考虑
影响很小,主要看购物需求
完全没有影响
关于改善该店铺的停车便利性,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常多久进行一次线下购物?
几乎每天
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建