线下零售店铺商品库存充足度调研

您好!本次调研旨在了解线下零售店铺的商品库存管理情况,以优化库存策略,提升顾客满意度。问卷匿名填写,数据仅用于分析研究,感谢您的参与!
您所负责的店铺主要经营的商品品类是?
服饰鞋包
日用百货/超市
3C数码家电
美妆个护
家居建材
图书音像
其他
您店铺的规模属于?
小型(面积 <100㎡)
中型(100-500㎡)
大型(500㎡以上)
在过去一个月中,您认为店铺整体商品的库存充足度如何?
非常充足,极少缺货
比较充足,偶尔缺货
一般,时有缺货
比较紧张,经常缺货
非常紧张,严重缺货
哪些品类的商品最容易出现库存不足或缺货的情况?(可多选)
畅销款/主推商品
季节性商品
新品
促销活动商品
常规长销商品
其他
通常,缺货情况会持续多久?
1-2天
3-7天
1-2周
2周以上
不确定/视补货情况而定
店铺主要的库存信息获取和补货下单方式是?
人工盘点后手动下单
使用POS/ERP系统自动生成补货建议
总部/供应商统一配货
结合系统建议与人工决策
您对当前使用的库存管理系统或补货流程的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
导致库存不足的主要原因有哪些?(可多选)
需求预测不准确
供应商送货延迟
物流配送问题
总部配货不合理
店内仓储空间有限
系统数据不准确
其他
当出现缺货时,店铺通常如何应对?
立即向供应商/总部紧急订货
从其他门店调货
向顾客推荐替代商品
告知顾客到货时间并登记需求
暂无有效应对措施
您认为库存不足对店铺销售额的影响程度是?
影响非常大,造成明显销售损失
影响较大,部分顾客流失
有一定影响,但可通过替代品缓解
影响很小
不确定
您认为当前店铺的库存周转率(商品从入库到售出的速度)如何?
周转很快,库存积压少
周转速度适中
周转较慢,有一定积压
周转很慢,积压严重
不清楚具体数据
您希望在哪方面获得支持以改善库存管理?(可多选)
更精准的销售预测工具
更高效的补货系统
更灵活的供应商合作
更充足的仓储空间
更专业的库存管理培训
其他
店铺是否设有安全库存(为应对不确定性而预留的库存)机制?
有,且执行良好
有,但执行不到位
没有明确机制
不清楚
如果0分代表“绝无可能”,10分代表“极有可能”,您有多大意愿向同行推荐您店铺目前的库存管理模式?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您预计未来半年,店铺在库存管理方面面临的最大挑战是什么?
消费需求变化加快,预测更难
供应链不稳定风险增加
人力成本上升,管理更精细化
线上线下库存协同
没有明显挑战
对于提升线下店铺商品库存充足度,您还有哪些具体的意见或建议?
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