您目前是否在我们店铺的官方微信或抖音社群中？（如微信群、抖音粉丝群等）
您加入店铺社群的主要渠道是？
线下门店店员邀请
扫描宣传物料上的二维码
通过朋友分享加入
在抖音/微信平台主动搜索加入
其他
您加入店铺社群有多长时间了？
不到1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您平均每天浏览店铺社群信息的频率是？
几乎不看
偶尔看（每周几次）
经常看（每天1-2次）
频繁关注（每天多次）
您每次浏览社群信息的时长大约是？
快速浏览，几分钟内
10-30分钟
30分钟-1小时
超过1小时
您主要关注社群内哪些类型的内容？（可多选）
新品发布与预告
专属优惠券/折扣信息
会员日活动通知
产品使用教程/搭配建议
店铺活动（如线下体验、直播）
用户互动/买家秀分享
品牌故事/企业文化
其他
您认为社群内发布的信息对您的购物决策有帮助吗？（1分=完全没帮助，5分=非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在社群内进行哪些互动？（可多选）
仅浏览，不互动
点赞/表情回复
评论/留言
参与话题讨论
参与抽奖/投票活动
分享内容给朋友
直接咨询商品或活动信息
发布自己的购物分享/图片
您对社群内现有的互动氛围（如活跃度、友好度）满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐加入我们店铺的社群？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望社群未来增加哪些功能或内容？（可多选）
更多限时秒杀/闪购活动
更丰富的直播带货
专属会员积分/等级权益
线下活动优先报名权
产品试用/测评机会
行业知识/潮流资讯分享
更便捷的社群内下单通道
其他
总体而言，您对我们店铺社群目前的运营和管理满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们店铺的社群运营（微信/抖音）还有哪些具体的意见或建议？