您在本店主要购买哪一类生鲜/熟食产品?(可多选)
蔬菜水果
鲜肉/禽肉
水产海鲜
熟食/凉菜
面点/烘焙
其他
请您对本店生鲜/熟食产品的整体新鲜度进行评分(1-5分,1分表示非常不新鲜,5分表示非常新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在本店发现过变质、过期或感官异常(如变色、异味)的食品?
如果您发现过问题食品,主要体现在哪些方面?(可多选)
包装破损
标签信息模糊/过期
产品颜色/外观异常
有异味
储存温度不当(如冷藏食品未冷藏)
其他
您认为本店员工在处理生鲜/熟食(如称重、分割、包装)时,个人卫生和操作规范如何?
非常规范,戴手套/口罩
比较规范
一般
不太规范
非常不规范
您是否关注生鲜/熟食产品上的生产日期、保质期或储存条件标签?
每次都会仔细查看
大多数时候会查看
偶尔查看
很少查看
从不查看
请您对本店提供的食品安全信息(如产地、配料、储存方式)的清晰度和完整性进行评分(1-5分,1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本店生鲜与熟食、即食与非即食产品的存放区域是否做到了有效分离,避免交叉污染?
分离非常明确,完全避免交叉
基本分离,但仍有改进空间
分离不明显,存在交叉风险
完全没有分离
未注意
您认为本店冷藏/冷冻设备的运行状况如何?
设备运行良好,温度恒定适宜
基本正常,但偶尔有温度波动
部分设备温度明显不达标
设备老旧,经常故障
未注意
在食品安全方面,您最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3项)
产品新鲜度
生产日期与保质期
储存与陈列卫生
员工操作规范性
产品产地与溯源信息
包装完整性
价格合理性
其他
如果发现食品安全问题,您是否会向店铺工作人员反映?
一定会
可能会,视情况而定
不会,但可能不再购买
不会,直接离开
从未遇到过
您对本店处理顾客食品安全投诉的态度和效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未投诉过
基于您在本店的购物体验,您有多大可能向亲友推荐来此购买生鲜/熟食产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与周边其他同类店铺相比,您认为本店的食品安全管理水平处于什么位置?
明显更好
稍微好一些
差不多
稍微差一些
明显更差
不了解
为了让我们提供更安全、优质的产品,您还有哪些具体的意见或建议?