您所在企业的规模是？
1-50人（小微企业）
51-200人（中小企业）
201-1000人（中型企业）
1000人以上（大型企业）
您或您所在的团队在云服务上的主要应用场景是？
网站/应用托管与部署
大数据分析与人工智能
数据库服务
内容分发与加速（CDN）
企业办公协同与存储
其他
整体而言，您对当前使用的云服务商的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为云服务控制台（管理后台）的易用性如何？
非常复杂，难以操作
较为复杂，需要时间适应
一般，基本功能尚可
比较易用，布局清晰
非常易用，体验流畅
您最常使用或最关注该云服务商的哪些产品/服务？（可多选）
云服务器（ECS/CVM）
云数据库（RDS/CDB）
对象存储（OSS/COS）
内容分发网络（CDN）
容器服务（ACK/TKE）
Serverless（函数计算/云函数）
人工智能与机器学习平台
安全产品（WAF、安骑士等）
监控与运维工具
其他
您有多大可能性向同行或朋友推荐您当前使用的云服务商？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您如何评价云服务产品的性能稳定性（如服务器、数据库的可用性）？
经常出现故障，影响业务
偶尔有不稳定情况
基本稳定，符合预期
非常稳定，极少出现问题
您认为云服务产品的定价与计费模式是否清晰、合理？
非常不透明，存在隐性成本
有些复杂，需要仔细研究
基本清晰，可以接受
非常清晰透明，性价比高
当遇到技术问题时，您对官方技术支持（工单、电话、在线客服）的响应速度与解决能力满意吗？
非常不满意，响应慢且解决不了问题
不太满意，效率有待提升
一般，基本能解决问题
比较满意，响应及时
非常满意，专业高效
您通常通过哪些渠道获取产品信息、学习技术或解决问题？（可多选）
官方文档
技术社区/论坛
在线课程/培训
客户经理/销售
技术支持工单
搜索引擎
同行交流
其他
您如何评价官方技术文档的完整性与易读性？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他云服务商相比，您认为当前服务商的主要优势在于？
产品技术领先
价格更具竞争力
本地化服务与支持好
生态集成更完善
品牌信誉度高
无明显优势
与您了解的其他云服务商相比，您认为当前服务商的主要不足在于？
产品技术有差距
价格偏高
服务支持不到位
控制台体验差
文档与社区不完善
无明显不足
未来一年，您所在企业计划增加对哪些云服务领域的投入？（可多选）
云计算基础资源（计算、存储、网络）
数据库与大数据
人工智能与机器学习
安全与合规
云原生与容器化
物联网（IoT）
暂无明确计划
您是否会考虑在未来尝试或增加使用另一家云服务商（例如，从阿里云尝试腾讯云，或反之）？
不会，已锁定当前服务商
可能性较小
可能会，用于特定场景
非常有可能，正在评估
对于云服务商，您最希望看到哪一方面的改进或提升？（例如：产品功能、定价策略、服务支持、文档生态等）
请分享一次您使用云服务时印象最深刻（无论好坏）的经历或案例。
您是否愿意接收关于本次调研的简要报告或参与后续的深度访谈？
（若上题选择“愿意”）请留下您的联系方式（邮箱/电话），我们仅用于调研相关沟通，并严格保密。