企业物流管理系统(WMS/TMS)需求调研

您好!我们正在进行物流管理系统(WMS/TMS)的需求调研,旨在了解贵公司在仓储与运输管理方面的现状与期望。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更贴合实际需求的解决方案。本问卷匿名填写,所有信息仅用于需求分析。感谢您的参与!
您所在企业的所属行业是?
制造业
零售/电商
第三方物流
快消品
医药/医疗
其他
您在企业中主要负责的业务板块是?
仓储管理(WMS)
运输管理(TMS)
供应链/物流规划
IT/信息化
运营管理
其他
贵公司当前物流管理主要依赖的系统或工具是?
完全依赖人工与Excel
使用传统ERP中的物流模块
使用独立的WMS/TMS系统
使用自研系统
多种系统混合使用
请对当前仓储管理(WMS)的作业效率进行评分(1-非常低效,5-非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前运输管理(TMS)的调度与跟踪能力进行评分(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当前仓储管理面临的主要挑战有哪些?(可多选)
库存准确率低
库内作业效率低下
拣货错误率高
空间利用率不足
缺乏实时可视化
与上下游系统集成困难
人员绩效难以量化
其他
当前运输管理面临的主要挑战有哪些?(可多选)
运费成本高且不透明
运输时效不稳定
在途货物无法实时跟踪
承运商管理与考核困难
运输路线规划不优
异常处理响应慢
对账结算复杂
其他
贵公司对物流管理系统的部署方式倾向是?
本地化部署(On-Premise)
公有云SaaS服务
私有云部署
混合云部署
尚无明确倾向
您期望新的WMS系统必须具备哪些核心功能?(可多选)
精细化库位管理
智能上架/拣货策略
波次/任务管理
RF/PDA手持终端作业
库存实时盘点与调整
效期/批次管理
多货主/多仓库管理
与自动化设备对接
您期望新的TMS系统必须具备哪些核心功能?(可多选)
多式联运管理
智能路由与调度
实时在途追踪(GPS/API)
运费预估与成本分析
承运商管理门户
电子围栏与预警
回单与签收管理
运费对账与结算
系统与外部系统的集成需求迫切程度如何?
非常迫切,需要与ERP、OMS、电商平台等无缝对接
比较迫切,但可阶段性实施
一般,当前有基础接口即可
不迫切,系统独立运行
您最关注新系统的哪些数据分析与报表功能?(可多选)
仓库KPI仪表盘(入库/出库/库存效率)
运输KPI仪表盘(时效/成本/准点率)
库存周转与健康度分析
人员/设备作业效能分析
承运商服务质量报告
自定义报表与数据导出
预测性分析(如需求预测)
贵公司对移动端(APP/小程序)访问系统的需求如何?
非常需要,用于库内作业、司机派单、领导审批等
需要,主要用于查询与审批
可有可无
不需要
对于新系统的用户体验(UI/UX)和易用性,您的期望是?
极高,操作应直观简洁,减少培训成本
较高,功能优先,但界面需清晰
一般,能满足业务即可
不关注
请评估贵公司为此次系统选型/升级准备的预算充足程度(1-预算非常紧张,5-预算非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望的项目实施周期大概是多久?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
视具体方案而定
在供应商选择时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品功能匹配度与成熟度
行业成功案例与口碑
实施团队的专业能力与经验
产品的可扩展性与二次开发能力
售后服务与响应速度
总体拥有成本(TCO)
公司品牌与实力
请描述一个您希望新物流管理系统能够解决的、最具体的业务场景或痛点。
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除了上述问题,您对新系统还有哪些额外的功能或非功能(如安全性、稳定性)要求?
    ____________
您的联系方式(选填,仅用于后续调研沟通,如邮箱/电话):
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