请问您目前所在的行业是？
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
零售/贸易
教育/培训
医疗/健康
媒体/广告
其他
您在企业中的职位层级是？
普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者/决策者
其他
您个人对AI（人工智能）技术的整体熟悉程度如何？
非常熟悉，了解其原理与应用
比较熟悉，使用过相关产品或服务
一般，听说过但不太了解
不太熟悉
完全不熟悉
您认为AI办公工具最有可能在以下哪些方面提升企业效率？（最多可选3项）
自动处理重复性任务
快速生成内容（报告、邮件、文案等）
7x24小时客户服务与支持
数据智能分析与洞察
优化内部工作流程与协同
降低人力成本
提升决策质量与速度
其他
您所在的企业目前是否已经引入了AI办公工具（如智能客服系统、AI写作助手等）？
是，已广泛使用
是，在部分部门/场景试点
有计划，但尚未实施
没有计划
不清楚
您个人在工作中使用AI办公工具（如ChatGPT、文心一言、Jasper等）的频率是？
每天多次使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
从未使用过
请评价您对AI智能客服（用于回答客户问题）的接受程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI智能客服相比传统人工客服，最主要的优势是什么？
请评价您对AI写作助手（用于生成报告、邮件、营销文案等）的接受程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI写作助手相比人工创作，最主要的不足或风险是什么？
您认为企业在引入AI办公工具时，最需要关注哪些挑战？（最多可选3项）
数据安全与隐私保护
工具准确性/可靠性不足
员工抵触或使用技能不足
初期投入成本过高
与现有系统集成困难
缺乏明确的监管与合规标准
可能带来的岗位替代与伦理问题
其他
如果企业引入AI工具，您认为最有效的推广方式是？
提供系统性的培训与支持
由管理层自上而下推动
展示成功案例与效率提升数据
让员工自由探索与试用
设立激励机制
其他
您认为AI办公工具未来3-5年在您所在行业的发展前景如何？
前景广阔，将成为标配
前景较好，会有较多应用
前景一般，仅用于特定场景
前景不明朗，存在诸多不确定性
前景有限，难以大规模应用
从个人职业发展角度，您如何看待AI工具带来的影响？
积极影响，是提升个人效率与价值的利器
中性影响，是辅助工具，关键还在人的能力
消极影响，可能威胁到我的工作岗位
说不清楚
对于希望引入或优化AI办公工具的企业，您有什么具体的建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上