您所在的企业规模是?
初创企业(员工少于50人)
中小企业(员工50-500人)
大型企业(员工500人以上)
集团/上市公司
您所属的行业是?
科技/互联网
金融/保险
消费品/零售
制造业
医疗/健康
教育/培训
文化/娱乐
其他
贵公司目前最关注的公关目标是什么?(可多选)
建立和维护正面品牌形象
提升品牌知名度和影响力
处理潜在的或已发生的危机事件
管理与媒体、KOL的关系
进行产品或服务的市场推广
塑造企业社会责任形象
其他
过去一年内,贵公司是否经历过需要外部介入的公关危机?
是,且处理过程感到棘手
是,但已妥善处理
否,但担心未来可能发生
否,且认为风险较低
在危机处理方面,您最需要外部公关服务商提供哪些支持?(可多选)
7x24小时舆情监测与预警
危机应对策略制定与执行
官方声明/新闻稿撰写与发布
媒体沟通与关系维护
社交媒体负面信息管理
内部员工沟通与培训
事后声誉修复与评估
其他
请评估贵公司当前在危机预警和快速响应机制方面的成熟度。(1分=非常不成熟,5分=非常成熟)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您最担忧的潜在危机场景(如产品安全、高管言论、数据泄露等)。
在品牌推广方面,贵公司目前主要使用哪些渠道?(可多选)
自有媒体(官网、官微、APP)
付费媒体(广告、信息流)
赢得媒体(新闻稿、媒体报道)
社交媒体(微博、微信、抖音等)
线下活动/展会
KOL/网红合作
内容营销(白皮书、案例)
其他
您认为当前品牌推广面临的最大挑战是什么?
预算有限
难以衡量推广效果(ROI)
内容创意匮乏
渠道分散,难以整合
目标受众触达困难
市场竞争激烈,同质化严重
其他
您希望公关服务商在品牌推广中承担哪些角色?(可多选)
年度/季度品牌战略规划
整合营销传播方案策划
创意内容(图文、视频)生产
媒体关系拓展与维护
活动策划与执行
效果数据监测与分析报告
竞品动态与行业趋势分析
其他
您向同行推荐目前合作的公关服务商的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果更换或新增公关服务商,您最看重服务商的哪些特质?
行业经验与成功案例
核心团队的资历与能力
服务响应速度与灵活性
服务性价比(价格透明)
数据驱动与效果评估能力
创意与策略能力
其他
在公关服务合作中,您对“数据化呈现服务效果”的需求强度如何?(1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种合作模式?
项目制合作(按具体活动/危机项目)
年度/季度框架协议(包含一定服务量)
长期战略顾问服务
按小时/按次计费的专业咨询
尚未确定
您希望公关服务商提供的报告频率和内容应包含哪些关键信息?
您的年度公关服务(含危机与品牌)预算大致范围是?
50万元人民币以下
50万 - 200万元人民币
200万 - 500万元人民币
500万元人民币以上
不确定/视项目而定
您通常通过哪些渠道寻找和筛选公关服务商?(可多选)
行业口碑推荐
主动招标
行业媒体/奖项榜单
行业会议/活动结识
线上搜索与比稿
已有合作伙伴推荐
其他
请描述您理想中的公关服务合作伙伴应具备的最重要的三项能力。
本次调研问卷的填写者是?
企业创始人/CEO
市场/品牌副总裁/总监
公关/传播经理/专员
市场部其他成员
其他职能部门(如总经办)
我们是否有机会与您进行进一步的详细沟通?请留下您的称呼、公司及联系方式(电话/邮箱)。