您所在的企业规模是?
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您企业所属的主要行业是?
消费品/零售
制造业
教育培训
餐饮/食品
美妆/个护
服装/鞋帽
家居/家装
其他
您企业目前是否已开展直播电商业务?
是,已常态化开展
是,偶尔尝试
否,但正在规划中
否,暂无计划
如果已开展直播,目前主要在哪些平台进行?(可多选)
您企业目前的直播电商运营模式主要是?
内部团队自运营
部分外包给代运营公司
完全外包给代运营公司
尚无固定模式
在直播电商方面,您认为企业当前面临的最大挑战是什么?
缺乏专业运营人才
内容策划与创意不足
流量获取成本高
供应链与物流管理
ROI(投资回报率)难以衡量
平台规则变化快
请评估您企业对直播电商代运营服务的需求迫切程度(1-5分,1为完全不迫切,5为非常迫切)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望从直播电商代运营服务中获得哪些支持?(可多选)
账号整体运营规划
直播内容策划与执行
主播培训与孵化
短视频内容制作
投流推广与数据分析
供应链与选品支持
售后服务与粉丝维护
您更倾向于哪种代运营合作模式?
全案代运营(包揽大部分工作)
专项服务(如只负责投流或内容)
顾问咨询式合作
尚未确定
您企业是否有对内部员工进行直播电商相关培训的计划?
已有系统培训计划
有零星培训需求
暂无计划,但未来可能考虑
完全不需要
如果开展培训,您最希望培训的内容包括哪些?(可多选)
直播话术与销售技巧
平台规则与运营策略
短视频拍摄与剪辑
个人IP打造与主播素养
数据分析与复盘优化
团队管理与流程搭建
您认为理想的培训形式是?
线下集中培训
线上直播课程
线上录播课程+社群辅导
一对一企业内训
混合模式(线上+线下)
请评估您企业为直播电商服务(代运营/培训)预留的年度预算充足程度(1-5分,1为非常不足,5为非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择直播电商服务商时,您最看重的因素是?
成功案例与行业口碑
服务方案的专业性与定制化
团队背景与人员配置
服务价格与性价比
数据安全与保密性
长期陪伴与成长能力
您希望通过直播电商达成的核心业务目标是什么?
品牌曝光与知名度提升
直接销售转化
新品推广与测试
私域流量沉淀
客户关系维护与互动
请简要描述您对理想直播电商服务商(代运营或培训)的期望或要求。
您认为衡量直播电商服务效果的关键指标(KPI)应该是什么?
GMV(商品交易总额)
ROI(投资回报率)
观看人数/互动率
粉丝增长数
客户满意度/NPS
综合多维指标
您企业是否有计划自建直播电商团队?
是,正在筹建中
是,已有长期规划
否,倾向于长期外包
视外包合作效果再定
您通常通过哪些渠道了解直播电商服务商信息?(可多选)
行业展会/峰会
网络搜索/广告
同行/朋友推荐
内容平台(如公众号、抖音)
专业咨询机构
其他
您希望服务商提供多久一次的服务效果复盘沟通?
每日/每场直播后
每周
每半月
每月
每季度
按项目阶段
您对AI工具(如虚拟主播、智能客服、数据分析)在直播电商中的应用态度是?
非常感兴趣,希望积极尝试
谨慎观望,希望了解具体案例
不感兴趣,更信赖人工
不确定
您还有哪些关于直播电商代运营或培训的具体问题希望得到解答?