您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的职业是?
学生
企业职员
个体经营者/自由职业者
机关事业单位人员
退休人员
其他
您目前主要的购物渠道是?
线下实体店
综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购平台(如美团优选、多多买菜)
短视频/直播电商
品牌官方小程序/APP
其他
您通常在社区团购上购买哪些品类的商品?(可多选)
生鲜果蔬
粮油副食
日用百货
美妆个护
服装鞋帽
家居用品
很少或从未使用社区团购
请评价您对社区团购/电商的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您去实体店(如超市、便利店、菜市场)购物的频率有何变化?
哪些因素促使您减少去实体店购物?(可多选)
线上价格更优惠
线上购物更便捷省时
线上商品选择更丰富
实体店排队耗时
实体店停车不便
没有减少,甚至增加了
其他
在购买生鲜食品时,您更倾向于选择哪种方式?
社区团购(次日自提)
传统菜市场/超市
大型电商平台(如京东到家)
生鲜专卖店
视情况而定
您认为社区团购/电商对您家附近的便利店、小超市产生了什么影响?
冲击很大,部分已关门
有一定影响,客流减少
影响不大,各做各的生意
有积极影响,促进了其转型
不清楚
您是否注意到家附近有实体店铺因线上冲击而转型(如增加线上接单、社群运营)?
您认为实体店铺在“购物体验”(如触摸商品、即时获得、社交互动)方面的优势有多大?(1分表示毫无优势,5分表示优势巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区团购/电商在“价格与便利性”方面的优势有多大?(1分表示毫无优势,5分表示优势巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为实体店铺在未来应如何发展以应对挑战?(可多选)
强化体验与服务,打造特色
开展线上业务,实现线上线下融合
优化商品结构,与线上形成差异化
降低价格,直接竞争
加入社区团购平台,作为提货点
其他
如果实体店与线上平台同款商品价格相同,您更愿意选择哪种购买方式?
您认为社区团购/电商的发展,给您的日常生活带来了哪些最显著的变化(正面或负面)?
您是否经营或曾经营过实体店铺?
是,目前正在经营
是,但已关闭
否,但家人/朋友经营
否,从未经营
如果您是或曾是实体店主,您感受到的主要压力来自哪些方面?(可多选)
社区团购的价格竞争
大型电商平台的竞争
房租、人力成本上涨
顾客消费习惯改变,客流减少
供应链成本高
不适用
其他
总体来看,您认为社区团购/电商对实体店铺的长期影响是?
颠覆性的,大量实体店将被淘汰
冲击与机遇并存,推动实体店升级
影响有限,实体店根基牢固
是互补关系,共同发展
难以判断
对于促进实体店铺与线上经济健康协同发展,您有什么建议或想法?