您主要通过哪种设备访问该线上培训平台？
台式电脑/笔记本电脑
平板电脑（如iPad）
智能手机
其他
在首次使用平台时，您认为注册和登录流程是否清晰、便捷？
非常便捷，步骤清晰
比较便捷，但有优化空间
一般，流程有些繁琐
非常不便捷，难以操作
以下哪些功能模块是您认为平台操作最便捷的？（可多选）
课程查找与报名
直播课堂进入与互动
课程回放查找与播放
学习资料下载
作业提交与查看
个人中心（学习进度、课表等）
请简要描述您在平台操作中遇到过的最不方便的一个环节（例如：找不到某个功能、操作响应慢等）。
您认为平台的界面布局和图标设计是否直观易懂？
非常直观，一目了然
比较直观，基本能找到
一般，需要时间适应
不直观，经常找不到功能
在进行课程回放时，您最常使用哪种倍速播放功能？
1.0倍速（正常）
1.25倍速
1.5倍速
2.0倍速及以上
基本不使用倍速
您认为当前平台的课程回放视频，在哪些方面体验良好？（可多选）
视频画面清晰度
音频清晰度，无杂音
播放流畅，无卡顿
快进/快退、拖动进度条响应灵敏
字幕/课件同步准确
如果课程回放支持“知识点定位”功能（点击课件或字幕直接跳转到对应视频位置），您希望它优先应用在哪些科目或课程类型上？
您是否使用过平台的“笔记”或“标记”功能（如在回放视频中打点、记笔记）？
在回放过程中，如果遇到问题（如视频无法播放、音画不同步），您通常如何解决？
刷新页面或重启应用
联系客服或老师
在帮助中心查找解决方案
放弃观看，等待修复
未遇到过此类问题
您希望课程回放功能在未来增加哪些特性？（可多选）
智能笔记（语音转文字、AI提炼重点）
多视角切换（老师视角、板书视角）
互动习题嵌入（随看随练）
学习数据报告（观看时长、重点回看提示）
与直播课堂更紧密的联动（如回放中查看直播时的聊天记录）
当您想复习某个特定知识点时，您认为目前通过课程回放查找该部分内容的效率如何？（请用1-2个词描述，如：高效、一般、低效）
与您使用过的其他线上学习平台相比，您如何评价本平台的整体操作便捷性？
显著优于其他平台
略优于其他平台
与其他平台差不多
略逊于其他平台
显著不如其他平台
平台是否提供了清晰的操作指南或新手教程（如引导视频、图文说明）？
有，非常全面且易于理解
有，但不够详细或不易找到
没有提供
没注意或未使用过
请用一个词或短语来形容您使用该平台进行课程回放的总体感受。
您是否会因为平台操作便捷、回放功能完善而向同学或朋友推荐该培训机构的课程？
非常愿意
比较愿意
一般，可能会
不太愿意
完全不愿意
对于提升平台的操作便捷性或课程回放效果，您还有哪些具体的建议或期望？