2026年素质教育培训机构试听课体验与正式课程匹配度测评调研

尊敬的家长/学员:您好!本调研旨在收集您对素质教育培训机构试听课的真实体验感受,并评估其与后续正式课程的匹配程度。您的反馈将帮助我们优化课程设计与服务流程。所有题目均为必答,预计耗时约10-15分钟。本调研满分为100分,感谢您的参与!
您是通过何种渠道了解到本次试听课的?
机构官方网站/APP
社交媒体平台(如微信、抖音、小红书)
朋友/家人推荐
线下广告/传单
其他
试听课前,您对课程的主要期望是什么?(可多选)
了解课程体系与教学大纲
体验授课老师的教学风格与专业水平
观察孩子的兴趣与课堂参与度
了解课堂氛围与教学环境
获取课程费用与时间安排信息
试听课老师的授课方式是否生动有趣,能够吸引孩子的注意力?
非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
试听课的教学内容深度和难度,是否符合您对孩子当前能力的预期?
难度适中,完全符合
略有挑战,但可以接受
过于简单
过于困难
难以判断
试听课中,最让您或孩子印象深刻的一个教学环节或知识点是什么?(请简要描述)
    ____________
试听课使用的教材、教具或多媒体资源,您认为质量如何?
非常专业和丰富
比较专业,基本满足需求
一般,有待提升
较为简陋
未使用或未注意
试听课的课堂互动(如提问、讨论、小组活动)是否充分?
互动非常充分,孩子积极参与
互动较多,孩子有参与机会
互动一般
互动较少,以老师讲授为主
几乎没有互动
试听课后,课程顾问是否及时、清晰地为您介绍了后续正式课程的相关信息?
非常及时且全面
比较及时,信息基本清楚
一般,信息不够详细
沟通滞后,信息模糊
没有进行课后沟通
基于试听课体验,您认为正式课程在哪些方面最需要与试听课保持一致?(可多选)
授课老师
教学内容与难度梯度
教学风格与课堂节奏
课堂互动模式
使用的教材与资源
试听课所展示的教学理念(如探究式学习、项目制学习等),与您对孩子素质教育的期望是否吻合?
完全吻合
大部分吻合
部分吻合
不太吻合
完全不吻合
如果试听课与您最终报名的正式课程有任何不同,您最担心会出现哪方面的差异?(例如:老师更换、内容缩水等)
    ____________
试听课的时长安排(包括讲解、互动、休息等)是否合理?
非常合理,节奏紧凑
比较合理
时长略短,意犹未尽
时长略长,孩子易疲劳
不合理,需要调整
试听课的整体环境(教室设施、卫生、安全等)给您的感觉如何?
非常舒适和安全
比较舒适
一般,可以接受
有些方面有待改进
不太满意
促使您考虑报名正式课程的关键因素有哪些?(可多选)
孩子表现出浓厚兴趣
认可老师的专业能力
教学内容符合预期
课程体系科学完整
机构品牌与口碑
价格与促销活动有吸引力
总体而言,您认为本次试听课体验与您对正式课程的预期匹配度如何?
高度匹配(90%-100%)
比较匹配(70%-89%)
基本匹配(50%-69%)
部分匹配(30%-49%)
匹配度很低(30%以下)
为提升试听课与正式课程的匹配度,避免“货不对板”,您对机构有什么具体的建议或期望?
    ____________
您是否会向身边的朋友推荐基于此次试听课体验的该机构课程?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
请留下您孩子的年龄段(例如:5-6岁,7-9岁,10-12岁等),以便我们进行更精准的分析。
    ____________
您目前处于课程决策的哪个阶段?
已报名正式课程
计划报名,正在考虑中
试听后暂不报名,保持观望
试听后决定不报名
仅完成试听,尚未决定

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