您最常使用本平台进行哪类学习？（单选）
职业技能提升
学历/证书考试备考
语言学习
兴趣爱好拓展
K12学科辅导
您主要通过哪些设备访问本平台？（可多选）
手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/投影
您认为本平台的课程内容丰富度和质量如何？
非常丰富且优质
比较丰富，质量尚可
一般
内容较少或质量一般
内容匮乏或质量较差
您认为本平台的教师/讲师专业水平与授课能力如何？
非常专业，授课清晰易懂
比较专业，讲解基本到位
一般
专业水平或授课能力有待提升
非常不满意
您对本平台的技术稳定性（如视频流畅度、系统卡顿、闪退等）评价如何？
非常稳定流畅
比较稳定，偶有小问题
一般
不太稳定，经常出现问题
非常不稳定，严重影响学习
您对本平台的用户界面与操作便捷性（如导航、功能查找、课程管理等）评价如何？
非常简洁易用
比较便捷，可以接受
一般
有些复杂，需要时间适应
非常复杂难用
您对本平台的客户服务（如咨询响应、问题解决、售后支持等）评价如何？
非常及时有效
比较及时，基本能解决问题
一般
响应较慢或解决不力
几乎没有得到有效服务
与您使用过的其他同类线上教育平台相比，您认为本平台的整体竞争力如何？
在0-10分之间，您有多大可能向您的朋友、同学或同事推荐本平台？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请问您给出上题（推荐意愿）评分的主要原因是？（例如：课程质量高、价格实惠、服务好，或功能不足、体验差等）
您认为本平台最需要改进的方面是？（单选）
课程内容与质量
师资与教学水平
平台技术与稳定性
用户界面与操作体验
价格与付费模式
客户服务与支持
营销与活动推广
未来一年，您继续使用本平台的可能性有多大？
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
一定不会继续使用
如果平台推出符合您需求的新课程或功能，您愿意为此支付额外费用的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
除了已提到的方面，您对本平台还有其他任何意见或建议吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的身份是？
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
其他
您通常通过什么渠道了解到我们的平台或课程信息？
社交媒体广告
搜索引擎
朋友/同事推荐
内容平台（如B站、知乎）
线下活动或广告
其他
您最近一次在本平台完成付费或学习的重要课程日期大约是？
您是否愿意接受我们后续就问卷中提到的改进建议进行更深入的访谈或测试？
如果您愿意参与后续调研，请留下您的联系方式（邮箱或手机号，选填）。我们承诺对您的信息严格保密，仅用于研究联系。
请确认您已阅读并理解以上所有问题，并保证所填信息真实有效。