您目前是否是某一家教育服务机构（如线上课程平台、线下培训机构、知识付费社群等）的付费会员？
是，我是付费会员
否，但我曾是其会员
否，我从未成为其会员
【多选】当初促使您成为该教育服务机构会员的主要原因是？（可多选）
课程/内容价格折扣
独家或优先获取新课程/内容
专属学习资料或工具
会员专属社群或活动
积分兑换礼品或服务
捆绑的年费套餐划算
信任该机构品牌/老师
其他
您认为该机构的会员优惠力度（如折扣幅度、赠品价值等）如何？
非常优惠，物超所值
比较优惠，符合预期
一般，吸引力不大
不太优惠，感觉不值
非常不优惠
您平均多久会使用一次该机构的会员权益（如看课、下载资料、参加活动等）？
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
几乎不使用
请列举1-2项您认为该机构会员制度中最具吸引力的具体权益或优惠。
相比非会员时期，成为会员后，您在该机构的消费总额（包括会员费及其他课程购买）有何变化？
【多选】哪些因素会让您考虑续费或长期维持该机构的会员身份？（可多选）
持续有我需要的高质量新内容
会员折扣让我节省了可观费用
已形成使用习惯和路径依赖
喜欢会员社群氛围，有归属感
积分或等级体系带来的成就感
暂无替代的优质服务机构
其他
如果该机构取消了您最看重的一项会员权益，您续费的可能性会？
大幅降低，很可能不再续费
有所降低，会慎重考虑
影响不大，会继续续费
不好说
除了价格折扣，您还希望会员制度提供哪些类型的非货币性优惠或增值服务？（例如：学习规划、1对1辅导等）
您是否曾因为会员身份，向朋友或同事推荐过该教育服务机构？
【多选】在什么情况下，您最有可能终止会员身份？（可多选）
课程质量明显下降
价格上涨或优惠缩水
我的学习需求已改变
发现了更优质的竞品
会员权益使用频率太低
客户服务体验不佳
其他
您认为“会员专属社群”对增强您与该机构的连接感作用大吗？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用很小
没有作用
您认为一个理想的、能牢牢吸引住您的教育会员制度，其年费价格区间（人民币）大概是多少？
综合来看，您对该教育服务机构会员制度的整体满意度如何？
到2026年，您预计自己继续使用该教育服务机构（无论是否为会员）的可能性有多大？
非常可能，会持续使用
比较可能，看情况使用
不确定
不太可能
非常不可能
【多选】您认为，未来教育服务的会员制度在提升用户粘性方面，最应该在哪些方面创新？（可多选）
个性化学习路径与内容推荐
更多线上线下融合的体验活动
引入游戏化学习与成就系统
提供与职业发展直接挂钩的认证或机会
建立更紧密的学员互助与校友网络
其他