2026年成人教育培训机构学员满意度与推荐意愿测评调研

尊敬的学员,您好!为了持续提升我们的教学质量与服务体验,特邀请您参与本次满意度调研。问卷包含选择题与填空题,预计耗时约5-8分钟。所有信息仅用于内部改进,我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持与配合!
您参加本次培训的主要目标是什么?
提升职业技能
获取专业证书
满足个人兴趣
完成单位要求
您对本机构提供的哪些教学资源感到满意?(可多选)
线上课程平台
教材与讲义质量
师资力量与授课水平
课后辅导与答疑
实践操作环节
总体而言,您对本次培训课程教学质量的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
授课老师的专业知识与教学能力是否符合您的预期?
完全超出预期
基本符合预期
与预期有差距
远低于预期
课程安排的进度与节奏,您认为如何?
进度适中,易于跟上
进度稍快,有些吃力
进度稍慢,希望加快
节奏不合理,时快时慢
您认为本机构的课程收费与所提供的价值相比是否合理?
物超所值
基本合理
价格偏高
价格过高
在学习过程中,当您遇到问题时,能否及时获得有效的帮助?
总是能及时获得
大多数时候能获得
偶尔能获得
很难获得
您认为本机构在哪些方面还有提升空间?(可多选)
课程内容的更新速度
线上平台的稳定性与功能
师生互动与课堂氛围
就业指导或职业规划服务
班级管理与通知传达
基于本次学习体验,您有多大可能向您的朋友或同事推荐本机构?
非常愿意推荐
比较愿意推荐
不确定
不太愿意推荐
绝对不会推荐
如果推荐,您最可能提及本机构的一个优点是什么?(请用一句话描述)
    ____________
您未来是否有意愿继续参加本机构提供的其他课程或进阶培训?
非常有意愿
看具体情况而定
暂时没有计划
不会再参加
您对本机构的整体服务还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您主要通过哪种渠道了解到本机构的?
朋友或同事推荐
网络搜索(如百度)
社交媒体广告(如微信、抖音)
线下宣传活动
其他
与您了解的其他同类培训机构相比,您认为本机构的综合竞争力处于什么水平?
明显领先
略有优势
水平相当
略有不足
差距较大
请留下您的学员ID或注册手机号(用于核对信息,我们承诺保密)
    ____________
请选择您完成本次调研的日期。
日期    ____________

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