根据2026年行业标准，成人教育机构的主讲教师应至少具备以下哪一项资质？
相关专业本科及以上学历
3年以上相关行业工作经验
省级及以上教育部门颁发的教师资格证
机构内部培训合格证书
在机构合规性方面，以下哪些文件是成人教育机构必须在其官方网站显著位置进行公示的？（多选）
办学许可证（或备案证明）
所有教师的个人详细住址
收费项目、标准及退费办法
年度财务审计报告摘要
根据2026年标准，面向成人的非学历职业技能培训，其课程总学时中，实践或实操环节的占比原则上不应低于______%。
当学员因个人原因申请退费时，若课程已开始但未过半，根据合规指引，机构应退还的费用比例范围通常是？
不退还任何费用
退还不超过50%的学费
按已完成课时比例扣除费用后，退还剩余部分
退还全部学费
成人教育机构在发布招生广告时，不得含有______、______或者引人误解的虚假宣传内容。（请填写两个关键词）
以下哪些是2026年标准中推荐的成人学习效果评估方式？（多选）
单一的期末笔试
过程性考核（如课堂参与、作业）
技能实操考核
学员满意度问卷调查
对于收取的培训费用，合规的机构应当如何管理？
与机构其他营业资金混合使用
存入机构法人个人账户
建立专用账户进行管理，或按照相关规定纳入资金监管
全部以现金形式保管
机构与学员签订的培训服务合同，应至少包含学员信息、机构信息、课程内容、______、违约责任和争议处理办法等核心条款。
根据数据安全与个人信息保护要求，机构收集学员身份证号码、手机号等信息时，最应该做的是？
无需告知，直接收集用于内部管理
仅在学员询问时告知用途
明确告知收集、使用目的、方式和范围，并征得同意
可以与其他合作机构共享以提供更多服务
以下哪些情况可能被认定为成人教育机构的“不合规”办学行为？（多选）
在核准的办学地点之外擅自设立教学点
使用未经备案或审核的培训教材
聘请高校在读研究生作为主讲教师（该研究生无教师资格证）
对完成培训的学员颁发自行设计的“职业资格”证书
机构应建立完善的______档案和______档案，确保教学过程可追溯、质量可监控。
在消防安全方面，成人教育机构教学场所的疏散通道、安全出口必须保持何种状态？
可以临时堆放少量教具
必须保持畅通，不得堵塞、锁闭
上课期间可以锁闭以防外人进入
由保洁人员每日检查一次即可
若机构计划开设一门新的培训课程，应在课程正式招生前，向所在地教育主管部门进行______。
为保障培训质量，2026年标准对班级规模提出了指导性建议。以下哪些说法符合该指导精神？（多选）
理论课班级人数不应过多，以保证互动效果
技能实操课应尽量采用小班教学，确保指导到位
班级规模越大越好，能降低人均成本
在线直播课无需限制人数
机构收到学员关于教学质量的投诉后，合规的处理流程第一步应是？
立即反驳投诉内容，维护机构声誉
记录投诉信息，并告知学员已收到其反馈
置之不理，等待学员自行放弃
直接联系学员的推荐人
对于培训过程中使用的涉及国家秘密、商业秘密或______的材料，机构负有保密义务。
根据行业发展趋势与2026年标准引导，成人教育机构在课程设计中应更加注重培养学员的何种能力？
单纯记忆与应试能力
跨学科知识整合与终身学习能力
仅限当前岗位的单一操作技能
完成指定线上刷课时长的能力
机构年度自我合规审查报告，应至少每______年主动提交给主管部门一次。