在评估一项战术决策的执行效果时,以下哪项指标通常被视为最核心的衡量标准?
员工满意度
过程合规性
资源消耗量
短期目标达成率
以下哪些因素可能对战术决策的执行效果产生显著负面影响?(多选)
决策信息不充分或失真
跨部门沟通协作顺畅
执行过程中资源配置突然削减
市场环境发生预期之外的剧烈变化
制定了清晰、可量化的执行里程碑
在战术决策执行周期内,通常建议对关键绩效指标(KPIs)进行至少____次正式的回顾与评估,以确保执行不偏离轨道。
如果一项战术行动已按计划完成,但预设的短期目标(如市场份额提升2%)未能达成,最可能的原因是什么?
行动计划本身存在缺陷
执行团队能力不足
目标设定过于激进,不切实际
以上均有可能,需具体分析
请列举两个用于监控战术决策执行进度的常用工具或方法:______ 和 ______。
为确保战术决策的有效执行,决策传达时应包含哪些关键要素?(多选)
决策的背景与总体目标
具体的行动步骤与责任人
成功的关键衡量标准(KPIs)
所需的资源支持与权限
竞争对手的详细财务数据
在资源有限的情况下,为最大化短期目标达成率,应优先将资源分配给:
所有正在进行的战术项目,平均分配
与核心短期目标关联最紧密、投资回报率最高的战术行动
公司历史上最熟悉、风险最低的常规项目
高层管理者个人最感兴趣的新兴项目
当发现战术执行偏离预定轨道时,应立即启动______流程,分析原因并调整计划。
短期目标达成率的计算,通常需要考虑以下哪些维度?(多选)
目标完成的数量(如完成了5个目标中的4个)
目标完成的质量(如客户满意度提升的实际水平)
目标完成的时间(是否在期限内)
目标完成的成本(是否超出预算)
公司长期战略的调整方向
以下哪种情况最可能表明企业的战术决策与执行体系是健康有效的?
所有战术项目都能100%按原计划执行,从不调整
短期目标达成率持续稳定在较高水平(如80%以上)
执行团队从不提出任何反对意见或风险预警
用于战术执行的预算每年都能有显著增长
“执行效果”不仅关注“是否做完”,更关注“______”。
对于一项为期3个月的促销战术,评估其执行效果的最佳时机是:
促销活动结束后立即评估
促销活动结束后1个月再评估
在促销活动进行到一半时评估
活动结束后立即评估短期销售数据,并在1-2个月后评估对客户留存等的中期影响
为提高战术决策的执行成功率,在决策制定阶段应避免哪些问题?(多选)
目标模糊,无法量化衡量
充分征求一线执行人员的意见
假设所有外部条件都保持不变
行动计划缺乏应对突发风险的预案
明确了各环节的责任人与验收标准
将短期目标分解为具体的、可操作的______,是连接决策与执行的关键桥梁。
如果多个关联的战术行动均未达成短期目标,首先应该审查:
各个执行团队的表现
这些战术所共同服务的上一级战略目标或策略本身是否合理
公司提供的资源总量
行业竞争对手的最新动向