2026年企业跨部门决策协同效果与项目推进效率测评调研

本调研旨在评估贵公司2026年度跨部门决策协同与项目推进的现状与效果。所有题目均为必答题,请根据实际情况作答。调研结果将用于内部改进,所有信息将被严格保密。感谢您的参与!
您认为,在您参与的主要跨部门项目中,各部门的目标一致性如何?
目标完全一致,紧密对齐
目标基本一致,偶有偏差
目标存在明显分歧,需要大量协调
目标相互冲突,难以调和
在跨部门决策过程中,通常存在哪些主要障碍?(可多选)
信息不透明,共享不及时
部门本位主义,优先考虑自身利益
决策流程冗长,权责不清
缺乏有效的沟通平台或工具
领导层支持不足
缺乏共同的绩效衡量标准
请描述一个您认为成功的跨部门协同决策案例,并简述其成功的关键因素。
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在项目推进过程中,跨部门资源(如人力、预算、数据)的调配是否顺畅?
非常顺畅,可按需快速调配
比较顺畅,但需一定审批时间
不太顺畅,经常遇到阻力
非常困难,资源壁垒严重
当前公司用于支持跨部门协作的主要数字化工具或平台是什么?(如:企业微信、飞书、Jira、OA系统等)
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您认为,哪些措施能有效提升跨部门项目推进效率?(可多选)
建立清晰的跨部门项目责任制(RACI矩阵)
定期召开跨部门项目同步会
设立跨部门联合绩效目标(OKR/KPI)
推行敏捷项目管理方法
加强团队间的非正式沟通与团建
优化或引入更高效的协同软件
当跨部门出现意见分歧时,通常如何解决?
由项目最高负责人或指定仲裁者快速决策
通过多轮会议讨论,直至达成共识
各自汇报给本部门领导,由领导层协商
问题搁置,影响项目进度
您认为,目前跨部门协同最大的痛点或最需要改进的一个方面是什么?
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公司是否有针对跨部门协作的正式培训或工作坊?
有,定期举办且效果显著
有,但频次低或效果一般
没有,但员工有自发学习
完全没有
在评估项目成功时,以下哪些指标被共同关注?(可多选)
项目按时交付率
预算控制情况
客户/用户满意度
跨部门合作满意度
技术创新程度
流程标准化程度
请列举一个您认为在跨部门沟通中最重要的原则或技巧。
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与2025年相比,您感觉2026年公司的跨部门协同氛围有何变化?
显著改善
略有改善
基本持平
有所恶化
您所在的部门,在跨部门项目中通常扮演什么角色?
主导/发起方
核心协作/执行方
支持/配合方
监督/审核方
您希望公司在未来一年,为提升跨部门协同效果提供哪些支持?
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总体而言,您如何评价当前公司跨部门协同对项目整体效率的贡献?
贡献巨大,是核心竞争力
贡献积极,是重要助力
贡献一般,仍有很大提升空间
贡献有限,甚至成为阻力

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