您认为当前公司考勤异常（如漏打卡、请假、出差等）的申请和审批流程是否清晰易懂？
非常清晰，完全了解每一步操作
比较清晰，基本了解操作流程
一般，部分环节有些模糊
不太清晰，经常需要询问他人
非常不清晰，完全不知道如何操作
当您提交一个考勤异常申请后，通常需要等待多久才能得到审批人的明确反馈（通过或驳回）？
1个工作日以内
1-2个工作日
3-5个工作日
超过5个工作日
不确定，经常被遗忘或需要反复催促
在考勤异常处理过程中，您最常遇到的问题是以下哪一项？
审批人长时间不处理
系统操作复杂或频繁出错
规则不明确，不知道如何申请
申请被驳回时原因说明不清
以上问题都很少遇到
您通过哪些渠道了解考勤异常的处理规则和流程？（可多选）
公司内部规章制度/员工手册
HR部门的正式培训或邮件通知
直接上级或团队负责人的口头告知
同事之间的经验分享
通过试错或遇到问题后自行摸索
当您的考勤异常申请被驳回时，审批人通常给出的驳回原因是：
您认为现有的考勤异常处理系统（如OA、HR系统等）的易用性如何？
非常方便，操作流畅
比较方便，基本满足需求
一般，有时会卡顿或操作繁琐
不太方便，经常遇到技术问题
非常不方便，严重影响效率
请简要描述一次您认为处理得非常高效或满意的考勤异常经历（例如，快速审批、清晰沟通等）：
在处理考勤异常时，您与HR部门或审批人的沟通是否顺畅？
非常顺畅，能及时得到有效解答
比较顺畅，基本能解决问题
一般，有时沟通效率不高
不太顺畅，经常需要多次沟通
非常不顺畅，沟通困难
您希望公司在考勤异常处理流程中增加或改进哪些功能？（可多选）
移动端便捷申请与审批
更智能的自动审批规则（如年假自动扣减）
实时的申请状态跟踪与提醒
更详细的驳回原因与修改指引
与日历/日程系统的自动同步
总体而言，您对公司当前考勤异常处理的整体效率满意度如何？
如果考勤异常处理不及时或不准确，对您的工作可能造成的影响有：
您是否曾因考勤异常处理问题（如流程复杂、审批慢）而延迟或放弃申请？
是，经常如此
是，偶尔如此
否，但有过这种念头
否，从未有过
您认为负责审批考勤异常的上级或HR人员，其处理态度如何？
非常积极负责
比较认真
一般，公事公办
有时比较敷衍
经常拖延或态度不佳
与您所了解的其他公司或您过往的经历相比，您认为本公司目前的考勤异常处理水平处于什么位置？
您认为一个高效的考勤异常处理流程，最重要的三个特征是什么？（请选择三项）
处理速度快
规则清晰透明
系统稳定易用
沟通反馈及时
审批人专业负责
有容错和申诉机制
考虑到整个体验（申请、审批、沟通、结果），您对考勤异常处理流程的员工体验总体满意度如何？
您在本公司的工作年限是？
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上