2026年企业考勤管理外包服务专业性与效果测评调研

本调研旨在评估贵公司考勤管理外包服务的专业性与实施效果。请根据实际情况,认真回答以下所有题目。所有题目均为必答,感谢您的配合。
您认为当前考勤管理外包服务商的专业知识储备如何?
非常专业,完全满足企业需求
比较专业,基本满足需求
一般,存在知识短板
不专业,经常无法解决问题
外包服务商主要提供了哪些核心服务?(可多选)
考勤数据采集与处理
假期与加班管理
异常考勤分析与申诉处理
与薪酬系统的数据对接
提供定制化数据分析报告
劳动法规合规性咨询
请列举一个外包服务商在处理复杂考勤规则(如综合工时制)时,给您留下深刻印象的专业表现。
    ____________
服务商提供的考勤数据报表的准确性与及时性如何?
非常准确且总能按时提供
基本准确,偶尔有延迟
准确性一般,时有错误
经常出错且延迟严重
当出现考勤系统故障或数据异常时,服务商的响应速度与解决效率如何?
响应迅速,高效解决
响应尚可,但解决耗时较长
响应较慢,影响业务
几乎无有效响应
您认为考勤外包在哪些方面显著提升了管理效率?(可多选)
减少了HR事务性工作量
降低了考勤错误率与合规风险
提高了数据获取与分析速度
优化了员工自助查询体验
降低了整体管理成本
您认为当前外包服务在哪个环节或方面仍有改进空间?
    ____________
服务商是否定期提供关于劳动法规变动对考勤影响的解读与建议?
定期且内容详实,有前瞻性
偶尔提供,内容较基础
很少提供
从未提供
与外包服务商的沟通协作是否顺畅?
沟通非常顺畅,对接人专业负责
沟通基本顺畅,偶有信息滞后
沟通存在障碍,需反复确认
沟通困难,影响工作进度
服务商采用了哪些技术手段来保障考勤数据的安全与隐私?(可多选)
数据加密传输与存储
严格的权限访问控制
定期安全审计与漏洞扫描
符合GDPR等数据保护法规
本地化部署
综合来看,您对本次考勤管理外包服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
如果让您用一个关键词总结本次考勤外包服务的最大价值,您会用什么词?
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相较于企业自建团队管理考勤,您认为外包模式在专业性上是否有优势?
优势非常明显
有一定优势
优势不明显
没有优势,甚至更差
未来,您希望外包服务商在哪些新兴领域加强服务?(可多选)
AI智能排班与预测
移动化、无接触考勤
员工健康与工时平衡分析
更深度的薪酬一体化
全球化考勤合规支持
请简要描述您对2026年考勤管理外包服务发展趋势的展望。
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您是否会向同行其他企业推荐当前的服务商?
非常愿意推荐
可以考虑推荐
不确定
不愿意推荐

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