在非工作场合(如午餐、茶水间闲聊、团建活动等),您与团队成员交流的频率如何?
几乎从不
偶尔(每月几次)
一般(每周几次)
频繁(几乎每天)
您认为团队内的非正式沟通氛围总体上是?
非常拘谨,话题仅限于工作
比较正式,偶尔有轻松话题
轻松自然,可以聊工作外的事情
非常活跃,经常分享个人生活和兴趣
您通常通过哪些方式进行非正式沟通?(可多选)
面对面闲聊
即时通讯工具(如微信、钉钉等)的非工作群聊
社交媒体互动(如朋友圈点赞、评论)
共同参与兴趣爱好活动
电话或语音聊天
当您在工作中遇到困难或压力时,您是否会向团队成员寻求非正式的支持或倾诉?
从不,我只自己解决
很少,除非万不得已
有时,会找一两个信任的同事
经常,团队是我重要的支持系统
团队的非正式沟通是否有助于增进成员间的相互了解和信任?
请列举一个您认为能有效促进团队非正式沟通的活动或方式(例如:周五下午茶、读书分享会等)。
您认为良好的非正式沟通能带来哪些积极影响?(可多选)
提高工作协作效率
减少误解和冲突
增强团队归属感和凝聚力
激发创新想法
缓解工作压力,提升幸福感
您是否了解团队成员的某些个人兴趣爱好或家庭情况?
完全不了解
了解极少数人的零星信息
了解部分人的一些情况
了解大多数人的主要情况
当团队中出现意见分歧或小摩擦时,非正式沟通通常起到什么作用?
团队领导是否参与并鼓励非正式沟通?
领导完全不参与,也不鼓励
领导很少参与,态度中立
领导偶尔参与,态度温和
领导积极参与,并主动营造氛围
哪些因素可能阻碍团队的非正式沟通?(可多选)
工作过于繁忙,没有时间
物理空间隔离(如远程办公、工位分散)
缺乏共同的兴趣或话题
团队规模太大
您认为在跨部门协作中,非正式的人际关系起到了什么作用?
基于目前的沟通氛围,您对团队未来的人际关系和谐度持何种看法?
非常悲观,可能恶化
略有担忧,维持现状就不错
谨慎乐观,有改善空间
非常乐观,会越来越好
为了进一步提升团队的非正式沟通效果,您最希望看到的一项改进是什么?
您认为非正式沟通中的信息(如八卦、传闻)对团队信任的影响主要是?
非常破坏性,应绝对禁止
中性,取决于信息内容和传播方式
多数是积极的,有助于信息流通
您认为一个“人际关系和谐”的团队应具备哪些特征?(可多选)
成员间彼此尊重
沟通开放透明
乐于互相帮助
能够建设性地处理冲突
有共同的团队目标和荣誉感
请分享一次让您感到温暖的、与团队成员的非正式互动经历(简要描述)。
相比2025年,您感觉2026年至今团队的非正式沟通与人际关系有何变化?
明显变差了
基本没有变化
略有改善
明显变得更好了