您认为绩效评估外包服务商的核心竞争力主要体现在哪个方面?
低廉的服务价格
标准化的评估模板与流程
资深的行业顾问与定制化能力
强大的数据处理与IT系统支持
在选择绩效评估外包服务商时,贵公司主要考量了哪些因素?(可多选)
服务商的品牌声誉与行业口碑
服务方案的完整性与创新性
顾问团队的专业背景与项目经验
服务报价与性价比
数据安全与保密协议
过往成功案例与客户评价
您认为一个优秀的绩效评估外包服务,其最终交付物除了评估报告,还应至少包含哪两项关键内容?
在绩效评估项目实施过程中,外包服务商与贵公司内部HR团队的协作模式更接近于以下哪种?
服务商主导,我方仅提供基础数据
双方共同成立项目组,紧密协作
我方提出需求,服务商按指令执行
服务商提供工具,我方自行操作
根据您的体验,绩效评估外包服务对贵公司管理决策的支持效果如何?
非常显著,成为关键决策依据
比较有效,提供了有价值的参考
效果一般,与实际管理脱节
基本无效,流于形式
您认为绩效评估外包服务的效果,应通过哪些维度进行衡量?(可多选)
评估报告交付的及时性
评估模型的科学性与信效度
员工对评估过程的接受度与公平感
评估结果与业务成果的关联性分析
管理层对报告洞察的认可度
人均服务成本
对于绩效评估结果的应用,外包服务商是否提供了后续的跟踪或迭代服务?
提供了系统的长期跟踪与年度复盘服务
提供了初步的改进建议,但无后续跟踪
未提供,项目结束即服务终止
不清楚
从专业性角度看,您认为当前绩效评估外包服务最需要改进的一个方面是什么?
相较于企业自行开展绩效评估,引入外包服务带来的最大价值增量是什么?
大幅降低了人力与时间成本
引入了更客观、中立的第三方视角
获得了更先进的数据分析工具
规避了内部的人际关系与政治因素
在评估数据的收集与分析阶段,外包服务商展现了哪些专业性?(可多选)
采用了多元化的数据收集方法(如访谈、问卷、观察等)
运用了专业的统计软件进行数据分析
对数据进行了严格的清洗与校验,确保质量
能够洞察数据背后的组织行为与管理问题
仅进行简单的数据汇总与图表呈现
如果以0-10分评价外包服务商的项目管理能力(如进度控制、沟通效率、风险应对等),您会打几分?请简述理由。
您是否会向同行推荐当前使用的绩效评估外包服务?
一定会,服务非常满意
可能会,取决于同行的具体需求
不太会,服务有显著短板
一定不会,体验很差
展望未来,您希望绩效评估外包服务在技术层面(如AI、大数据)有哪些创新应用?
总体而言,您认为本次绩效评估外包服务的投入产出比(ROI)如何?
远高于预期,物超所值
基本符合预期,物有所值
低于预期,性价比一般
远低于预期,得不偿失
请用一句话总结您对绩效评估外包服务“专业性”的理解。
未来三年,贵公司继续使用绩效评估外包服务的可能性有多大?
非常大,已纳入长期合作规划
比较大,会视情况续约或招标
不确定,需要重新评估
比较小,考虑内部搭建能力