2026年企业员工职业发展外包服务专业性与效果测评调研

本调研旨在评估贵公司所采用的员工职业发展外包服务的专业性与实施效果。所有题目均为必答题,请根据您的真实感受和经历作答。本调研满分100分,感谢您的参与。
您认为当前为您公司提供职业发展服务的外包机构,其整体专业水平如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您认为该外包服务在以下哪些方面对员工职业发展起到了积极作用?(可多选)
提升了员工的职业技能
明确了员工的职业发展路径
增强了员工的工作满意度与留任意愿
促进了内部岗位轮换与晋升
其他(请简要说明)
该外包机构提供的职业发展方案,其个性化程度如何?
非常高,能针对不同员工定制
比较高,有基本分类和针对性
一般,多为通用性方案
比较低,缺乏针对性
非常低,完全是模板化
请用1-2个关键词描述该外包服务给您留下的最深刻印象。
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您认为服务商顾问的专业知识(如行业趋势、岗位能力模型等)储备是否充足?
非常充足
比较充足
一般
比较欠缺
非常欠缺
您认为该外包服务在实施过程中,哪些环节的沟通最为顺畅有效?(可多选)
需求调研与方案确认阶段
培训或辅导课程进行中
阶段性成果汇报与反馈
问题协调与解决
服务结束后的跟进
服务商提供的工具(如测评系统、发展计划模板等)是否实用且易于操作?
非常实用且易操作
比较实用,操作尚可
一般
不太实用或操作复杂
非常不实用
您认为该外包服务在成本投入与产出效果方面是否匹配?请简要说明。
    ____________
与贵公司过去自行开展的职业发展工作相比,引入此外包服务后,相关工作的效率提升明显吗?
提升非常明显
有一定提升
差不多
反而降低了效率
不确定
您认为该服务还有哪些可以改进的方面?(可多选)
服务响应速度
方案的创新性与前瞻性
与公司内部HR系统的整合度
数据报告的分析深度与可视化
对长期效果的跟踪与评估
总体来看,您是否会向其他同行企业推荐该外包服务商?
非常愿意推荐
比较愿意推荐
一般,看情况
不太愿意推荐
绝对不会推荐
如果未来续约或选择新的服务商,您最看重的一个因素是什么?
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该外包服务是否帮助公司建立了更系统、可持续的员工职业发展体系?
帮助很大,体系已初步建立
有一定帮助,奠定了基础
帮助有限,仍需内部大力推动
几乎没有帮助
反而增加了混乱
请简要评价服务商项目团队(顾问、交付人员等)的职业素养与服务态度。
    ____________
基于本次合作经历,您认为职业发展外包服务这种模式本身,是否适合贵公司?
非常适合,是未来趋势
比较适合,可以继续采用
一般,利弊参半
不太适合,可能回归自营
完全不适合
对于提升本次测评所涉及的外包服务效果,您还有哪些具体的意见或建议?
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