2026年企业档案管理数字化水平与档案利用效率测评调研

本调研旨在评估贵企业当前的档案管理数字化水平与档案利用效率。请根据贵企业的实际情况,如实回答以下问题。所有题目均为必答。感谢您的参与!
贵企业档案管理的核心模式是什么?
完全纸质化管理
纸质与电子档案并存(双套制)
以电子档案为主,纸质为辅
完全电子化、数字化管理
贵企业档案数字化覆盖了哪些类型的档案?(可多选)
行政文书档案
人事档案
财务档案
业务合同档案
技术图纸/研发档案
声像/多媒体档案
实物档案(如奖杯、印章)
贵企业是否建立了统一的电子档案管理系统(或平台)?
是,已建立并全面应用
是,已建立但部分应用
否,使用多个分散的系统或软件
否,尚无专门系统
贵企业电子档案管理系统的主要功能模块包括哪些?(请至少列举三项,例如:档案著录、全文检索、借阅审批)
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贵企业电子档案的存储方式主要是?
分散存储在个人电脑或部门服务器
集中存储在企业的文件服务器
使用专业的电子档案管理系统存储
使用云存储服务(公有云/私有云)
贵企业对数字化档案采取了哪些长期保存策略?(例如:格式转换、数据迁移、定期检测)
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员工查询一份已知准确文件名的电子档案,平均需要多长时间?
1分钟以内
1-5分钟
5-15分钟
15分钟以上
员工通过关键词或模糊条件(如时间、部门)检索相关档案,通常能获得满意的结果吗?
总能快速找到所需档案
大部分时候能找到,偶尔需要调整关键词
经常需要多次尝试或寻求管理员帮助
很难找到,主要靠人工记忆或询问
贵企业档案的利用方式主要有哪些?(可多选)
在线浏览
在线下载
在线打印
仍需线下借阅纸质副本
通过系统进行数据分析和报表生成
档案利用流程(如借阅、复制申请)的审批效率如何?
全流程线上自动化,无需等待
线上提交,审批较快(1个工作日内)
线上线下结合,审批周期较长
完全线下纸质审批,效率较低
请列举贵企业档案数字化为业务工作带来的两项主要价值或效益。
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贵企业是否制定了专门的电子档案管理制度和安全策略?
是,制度完善且严格执行
是,有制度但执行不严
正在制定中
否,尚无成文制度
贵企业采取了哪些措施保障电子档案的安全?(可多选)
严格的用户身份认证与权限管理
操作日志记录与审计
数据加密存储与传输
定期备份与恢复演练
防病毒与防攻击措施
您认为,当前制约贵企业档案利用效率提升的最主要因素是什么?
系统功能不完善或不好用
档案数字化率低,很多档案查不到
利用流程复杂、审批慢
员工缺乏利用意识和技能
其他
为提升档案管理数字化水平和利用效率,贵企业未来1-2年计划重点投入的领域是什么?(例如:升级系统、存量档案数字化、人员培训)
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总体而言,您如何评价贵企业当前的档案利用效率?
非常高,能充分满足业务需求
较高,基本满足业务需求
一般,有待提升
较低,经常影响工作效率

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