贵公司目前主要的办公模式是?
完全线下集中办公
以线下为主,部分岗位可远程
混合办公(员工可自主选择部分时间远程)
全员全远程或分布式办公
贵公司在日常运营中,主要依赖以下哪些数字化工具或平台?(可多选)
统一通信与协作平台(如钉钉、飞书、Teams)
项目与任务管理工具(如Jira、Trello、Asana)
自动化流程平台(RPA、低代码平台)
集成化数据中台或BI分析系统
云端文档与知识库(如Confluence、Notion)
公司内部审批、报销、人事等流程的线上化与自动化程度如何?
基本为线下纸质流程
部分流程线上化,但需人工干预和催办
大部分流程实现线上化与自动化流转
全流程高度自动化,并与业务系统深度集成,实现智能审批
请列举贵公司用于衡量员工工作效率或团队产出的1-2个关键数字化指标(例如:代码提交量、在线协作文档编辑次数、项目按时完成率等)。
公司是否有专门的数据团队或数据分析师,为业务决策提供常规化的数据支持?
没有,决策主要依靠经验
有兼职人员或业务人员自行分析
有专职的数据团队或分析师
数据驱动已融入企业文化,各业务线均有数据赋能
在创新模式上,贵公司更倾向于采用以下哪些方式?(可多选)
设立独立的创新实验室或孵化器
推行内部创业机制或赛马制
鼓励跨部门组建临时项目组进行快速试错
主要依靠高层战略规划与产品路线图驱动
广泛与外部初创公司、高校进行合作创新
公司的知识管理(如项目经验、技术方案、市场洞察)主要依靠?
员工个人存储与口口相传
有共享网盘,但结构混乱,查找困难
建立了体系化的线上知识库,并鼓励员工贡献与更新
知识库与工作流深度集成,能主动推送相关知识
在您看来,当前公司的数字化管理系统对支持业务创新(如新产品试错、新市场探索)最大的阻碍是什么?(请简要描述)
公司是否运用了人工智能(AI)技术来优化办公运营或管理决策?
完全没有应用
初步尝试,如在客服中使用聊天机器人
部分应用,如智能排期、简历筛选、数据异常预警等
深度应用,AI已嵌入核心业务流程并辅助关键决策
为适应混合或远程办公,公司在团队建设和企业文化方面采取了哪些措施?(可多选)
定期组织线上全员会议或All Hands
设立虚拟茶水间或非工作主题的在线交流频道
为远程员工提供额外的津贴或设备补贴
强调基于结果的绩效考核,而非工作时间与地点
几乎无特别措施,沿用线下办公时的管理方式
当启动一个全新的、不确定性高的创新项目时,团队通常如何协作?
严格按照既定的部门职能和汇报层级进行
成立独立项目组,但协作工具和流程与常规项目无异
快速组建跨职能团队,使用敏捷协作工具,并享有较高的流程豁免权
完全依赖少数核心人员的自发沟通与个人工具
请估计,贵公司员工平均每周花费在内部会议(包括线上会议)上的时间约占工作总时间的比例是多少?(例如:20%-30%)
公司对数字化工具的选型与采购,决策流程是?
IT部门全权决定
由提出需求的业务部门主导
成立由IT、业务、财务等多部门组成的联合评估小组
员工可自由选择并使用个人偏好的工具,公司事后报销
您认为,未来两年(至2028年),贵公司在办公运营与数字化管理方面最需要加强的领域是?(可多选)
更智能的自动化流程,减少重复人工操作
打破数据孤岛,构建统一的数据分析与应用平台
强化网络安全与数据隐私保护能力
优化远程协作体验与员工幸福感相关的数字化支持
培养员工的数字化素养与数据驱动决策能力
总体来看,您认为贵公司当前的“办公运营模式”、“数字化管理水平”与“创新文化/模式”三者之间的匹配度如何?
严重脱节,互相掣肘
部分匹配,但存在明显摩擦
基本匹配,能相互支持
高度协同,形成良性循环