您平均每周使用当前企业数字化办公平台（如钉钉、企业微信、飞书等）的天数是？
1-2天
3-4天
5天（工作日）
几乎每天（包括周末）
您认为以下哪些因素最能提升您对数字化办公平台的“使用粘性”（即持续、主动使用的意愿）？
界面设计简洁直观，易于上手
核心功能（如审批、打卡、沟通）稳定流畅
能无缝集成公司其他业务系统（如ERP、CRM）
提供丰富的第三方应用/小程序
强大的移动端体验，随时随地可处理工作
个性化设置和智能推荐功能
平台有活跃的社区或良好的客服支持
当平台推出新功能或更新时，您的第一反应通常是？
积极尝试并使用
观望同事的使用反馈
除非强制要求，否则不关心
感到困扰，因为需要重新学习
请用一个词或短语描述您对当前使用的数字化办公平台的整体印象。
在处理一项紧急任务时，您是否会优先选择使用公司指定的数字化办公平台，而不是微信、邮件等个人工具？
总是，平台是唯一/首要选择
经常，但会视情况配合其他工具
偶尔，更习惯用个人工具
几乎不，平台只是形式要求
您在使用平台过程中，遇到过哪些影响体验的问题？（可多选）
消息通知过多，造成干扰
搜索功能不好用，找不到历史文件或聊天记录
多人协同编辑文档时卡顿或冲突
移动端和PC端数据不同步
审批等流程设置复杂，操作繁琐
很少或几乎没有遇到问题
如果未来有更换其他数字化办公平台的机会，您对离开当前平台的意愿是？
非常不愿意，已形成深度依赖
不太愿意，迁移成本和适应新平台麻烦
无所谓，哪个都差不多
愿意尝试，期待更好的产品
您认为您所在团队的沟通协作效率，有多少比例是依托于当前数字化办公平台实现的？（请填写一个百分比数字，如60%）
平台内的机器人、自动化流程或智能助手等功能，对您的工作有帮助吗？
帮助很大，显著提升了效率
有一定帮助，但使用频率不高
几乎没用过或没感觉
功能不完善，反而添乱
您认为一个优秀的数字化办公平台，在“用户体验”方面最应该具备哪些特质？（可多选）
响应速度快，无卡顿
界面美观、符合直觉
功能布局合理，常用功能触手可及
学习成本低，新员工能快速上手
错误提示清晰，有明确的引导
支持深色模式等个性化视觉选项
除了工作沟通和流程审批，您最希望当前平台增加或强化哪一类功能？
您是否曾向同事推荐过当前平台的某个好用功能或技巧？
经常主动分享
偶尔被问及时会介绍
想过但没实际做过
从未，觉得没什么特别可推荐的
相比两年前，您对当前数字化办公平台的依赖程度有何变化？
如果以1-10分评分（10分为最高），您给当前平台的“使用愉悦感”（即使用过程是否感到顺畅、舒心）打几分？
以下哪些描述符合您对“高粘性”数字化办公平台的理解？（可多选）
它是我开始一天工作的“默认入口”
即使有替代品，我也不想更换
我会主动探索它的新功能
我在平台内建立了重要的社交和工作关系网络
平台的问题和不足我能容忍，因为总体价值更大
总体而言，您认为当前平台的用户体验与其使用粘性之间的关联强度如何？
极强，体验好坏直接决定我是否愿意持续使用
较强，体验是重要因素之一
一般，其他因素（如公司规定、同事都在用）影响更大
较弱，只要功能能用，体验不太影响我持续使用
请简要说明，为了提升您对平台的长期使用意愿（粘性），平台运营方最应该优先改进的一个方面是什么？